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在超市中使用Ultralytics YOLO11和计算机视觉

Abdelrahman Elgendy

5 分钟阅读

2025年3月5日

了解 Ultralytics YOLO11 如何通过客户热图、库存跟踪和防盗来提高超市效率。

超市不断寻求提高效率、降低运营成本和创造无缝购物体验的方法。然而,传统的零售运营通常会遇到库存管理错误、结账效率低下和安全风险,所有这些都会影响收入和客户满意度。尽管超市面临劳动力短缺和成本上涨的问题,但他们正在寻找创新的方法来保持盈利能力,同时仍然提供优质的服务。

特别是,诸如 Ultralytics YOLO11 之类的计算机视觉模型可以帮助超市实现商店运营自动化、优化工作流程并提高安全性。通过利用实时目标检测、跟踪和分类,超市可以分析客户行为、简化结账、监控库存水平并防止盗窃。这些由 AI 驱动的系统为零售环境带来了速度、准确性和可扩展性。

在本文中,我们将探讨计算机视觉和 YOLO11 如何帮助改善超市运营,同时了解人工智能驱动的视觉系统在零售中的一些实际应用。

超市运营中的挑战

虽然零售自动化提高了效率,但超市仍然面临着影响盈利能力和客户满意度的持续挑战。例如,他们如何在不增加运营成本的情况下改进库存管理、缩短结账等待时间和提高安全性?在自动化与日常效率之间取得平衡仍然是一个关键问题,因为小的运营问题会继续影响整体商店绩效。

一个需要改进的关键领域是库存跟踪,缺乏实时洞察力可能导致库存过多、缺货和产品损耗,直接影响收入和客户信任。与此同时,在结账时,长时间的等待仍然是一个常见的令人沮丧的问题,因为即使是自助结账系统也需要手动扫描,并可能造成延误。最重要的是,有限的客户行为洞察力使得零售商难以优化商店布局、改进产品摆放和有效分析高峰购物时间。

安全可能是另一个主要问题。从入店行窃到欺诈性退货,零售盗窃和安全威胁会影响盈利能力。在某些情况下,商店甚至最终会解决暴力事件的风险,这突显了改进监控系统的必要性。 

最后,由于补货、结账处理和安全监控等劳动密集型任务导致运营成本上升,给超市预算带来压力。

为了应对这些挑战,超市正在迅速采用计算机视觉解决方案,从而实现自动化、实时数据处理和增强的安全监控。 

通过集成这些 AI 驱动的解决方案,商店可以简化运营、改善购物体验并减少低效率。

计算机视觉如何提升超市运营效率

YOLO11 等计算机视觉模型提供自动化的、数据驱动的洞察,从而改善商店管理、提高效率并增强安全性。通过处理来自店内摄像头的实时视觉数据,可以对这些模型进行训练,以检测目标、跟踪移动并优化运营。

例如,由视觉 AI 驱动的客户热图可以帮助分析购物趋势,配备了部署在摄像头上的计算机视觉模型的无人收银结账系统可以实时识别产品,库存跟踪系统可以检测库存不足的商品。此外,人工智能驱动的监控可以防止盗窃并检测潜在的安全威胁。

以下是如何将计算机视觉模型集成到超市环境中:

  • 数据收集:收集商店过道、收银台和高风险区域的图像,用于训练数据集
  • 数据标注:标记产品类别、购物者行为以及潜在威胁,例如未经授权的访问或隐藏的物品。
  • 模型训练: 在这些数据集上训练计算机视觉模型,以识别库存水平、检测购物车中的物体并识别异常活动。
  • 验证和测试:在部署之前,评估模型在不同光照条件和商店布局下的准确性。
  • 在店内摄像头上部署:验证后,可以将计算机视觉模型部署在摄像头上,并集成到安全系统、智能货架和结账站中,以进行实时监控。

通过训练用于超市特定应用的计算机视觉模型,零售商可以引入 AI 驱动的视觉系统,从而增强商店运营、优化安全性并改善整体购物体验。

计算机视觉在超市中的真实世界应用

既然我们已经探讨了超市运营中的挑战以及计算机视觉如何提供帮助,您可能想知道 - 这些人工智能驱动的系统究竟如何提高商店效率?

通过实现实时库存跟踪、自动化结账流程和增强安全性,计算机视觉可以简化超市的工作流程。让我们仔细看看它的实际应用。

用于行为洞察的客户热图

了解顾客如何在商店中导航可以帮助超市优化产品摆放、通道布置和促销策略。然而,传统方法(如人工观察或基本客流量计数器)缺乏实时分析和准确性。

计算机视觉模型(如 YOLO11)分析商店摄像头拍摄的录像,以生成顾客热图,跟踪移动模式、停留时间和与产品展示的互动程度。

通过识别高流量区域和未充分利用的区域,超市可以调整货架布置,改进促销位置,并优化商店布局以提高销量。

图 1. YOLO11 通过分析人流量模式生成热图,从而识别高互动区域。

此外,热图可以提供关于高峰购物时间和拥堵点的宝贵数据,使商店经理能够优化员工分配。例如,超市可以在高峰时段增加收银员或开放自助结账机,从而确保更顺畅的客户体验。

通过利用热图,超市可以创建数据驱动的布局、增强购物者的便利性,并通过有针对性的产品定位来最大限度地提高销售潜力。

无人收银结账系统

漫长的结账队伍是顾客的主要痛点,并且经常导致购物车放弃,尤其是在高峰时段。虽然自助结账机可以减少等待时间,但它们仍然需要手动条形码扫描,并且容易出错。

借助计算机视觉驱动的无人收银商店,可以将像YOLO11这样的模型部署在顶置摄像头或手推车式系统上,以自动检测和计数产品,而无需条形码扫描。通过集成人工智能驱动的目标检测和支付处理,顾客可以拿起商品并离开商店,而无需排队。系统会自动检测选定的商品并以数字方式向顾客收费。

图 2. YOLO11 识别并计算购物者购物车中的产品。

无人收银结账系统为零售商和购物者都提供了多重好处。超市可以降低劳动力成本、最大限度地减少结账拥堵并提高运营效率,而顾客则可以享受无摩擦、节省时间的购物体验。

凭借快速、准确的产品识别和无缝交易,人工智能驱动的无人收银商店代表了超市自动化的未来。

自动化库存跟踪和货架监控

对于超市来说,跟踪产品的可用性是一个持续的挑战。手动库存检查既耗时又容易出错,并且可能导致库存短缺或过剩。此外,货架上物品的错放会导致陈列杂乱,从而影响销售和客户满意度。

基于 YOLO11 的计算机视觉摄像头可以帮助检测和计数商店货架上的产品,使超市能够准确地监控库存水平。通过识别特定商品并跟踪其数量,这些 AI 驱动的系统可以帮助零售商简化库存管理、减少人工库存检查,并确保及时补充基本产品。

图 3. YOLO11 实时分割和识别新鲜农产品、乳制品和杂货。

此外,计算机视觉模型可以检测生鲜食品的腐败迹象,识别变色、擦伤或霉菌形成等视觉线索。这使得超市能够自动进行质量检查,确保只有新鲜产品才能上架。通过利用实时图像分析,零售商可以减少食物浪费,优化补货工作,并提升整体购物体验。

通过集成视觉 AI 驱动的产品检测和计数,超市可以提高库存准确性、最大限度地减少人为错误并优化库存可用性,从而确保货架上的商品充足,满足顾客需求。

防盗和安全监控

零售盗窃是超市面临的一个主要问题,商店盗窃、内部盗窃和库存欺诈造成的损失每年给企业带来数十亿美元的损失。传统的安全措施,如闭路电视监控,在很大程度上依赖于人工监控,因此很难实时检测到可疑行为。

计算机视觉模型可以通过检测盗窃、可疑活动和未经授权的访问来增强安全性。人工智能驱动的摄像头可以跟踪异常移动,检测顾客是否隐藏物品,甚至可以通过分析行为模式来识别惯犯。

除了防止入店行窃之外,视觉人工智能还可以检测商店中潜在的安全风险。如果它检测到不寻常或潜在危险的事情,它可以立即提醒安全团队,使他们能够快速响应并保持环境安全。

通过集成计算机视觉进行防盗和安全监控,超市可以加强防损工作,减少损耗,并为顾客和员工创造更安全的购物环境。

在超市中使用 YOLO11 的优势

在超市中实施计算机视觉可在成本节约、效率和安全性方面提供切实的益处:

  • 更高的运营效率: 自动化结账、库存跟踪和客户分析优化了超市的工作流程。
  • 降低劳动力成本:最大限度地减少结账和库存管理中的手动任务,从而减少人员需求。
  • 增强的客户体验: 更快的结账速度、充足的货架和商店布局优化创造了更顺畅的购物体验。
  • 改进的损失预防措施:人工智能驱动的安全措施可减少盗窃、库存欺诈和潜在的安全威胁。
  • 数据驱动的决策: 客户热图和产品跟踪提供可操作的见解,以增强商店布局和营销策略。

随着计算机视觉的不断发展,它对超市自动化的影响将会越来越大,从而为提高效率和客户参与度提供更大的机会。

主要要点

随着超市寻求更智能的解决方案来提高效率、降低成本和改善客户体验,像 YOLO11 这样的计算机视觉模型为无人收银、热图、库存跟踪和防盗提供了可扩展的解决方案。

从分析客户行为模式到自动化结账和库存管理,YOLO11 展示了计算机视觉在现代零售运营中的潜力。

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