探索自然语言处理 (NLP) 的概念、技术和应用,如聊天机器人、情感分析和机器翻译。
自然语言处理 (NLP) 是 人工智能 (AI) 和 机器学习 (ML) 的一个动态领域,致力于使计算机能够以有价值的方式理解、解释、生成和与人类语言交互。NLP 的最终目标是弥合人与机器之间的沟通鸿沟,使软件能够以超越人类能力的速度和规模处理和分析文本和语音数据。这涉及开发能够处理自然语言中固有的复杂性、细微差别和上下文的算法和模型。
NLP 系统使用计算语言学(人类语言的基于规则的建模)以及统计和深度学习模型来处理语言数据。 该过程通常从数据预处理开始,其中原始文本通过称为分词的过程分解为更小、更易于管理的单元。
完成分词后,现代 NLP 流程会利用先进的 神经网络 架构,如 循环神经网络 (RNN),以及最近极具影响力的 Transformer 架构。这些模型构成了当今 大型语言模型 (LLM) 的基础,它们分析单词之间的上下文关系。这使它们能够执行复杂的任务,例如识别意图、翻译语言,甚至创建原创内容。斯坦福 NLP 组 等领先机构和计算语言学协会 (ACL) 等组织正处于这项研究的最前沿。
NLP 为我们许多人每天使用的各种应用程序提供支持。 两个突出的例子包括:
机器翻译: Google 翻译 等工具使用复杂的 NLP 模型来自动翻译一种语言的文本和语音。这些系统分析源语言中的句子结构和含义,然后生成目标语言中语法正确且在上下文中适当的翻译。这些模型在来自联合国会议记录等来源的大量平行文本数据集上进行训练。
情感分析: 公司使用 NLP 分析来自社交媒体、产品评论和调查的客户反馈。通过将文本的情感基调分类为正面、负面或中性,企业可以深入了解公众舆论、客户满意度和品牌认知度,从而做出数据驱动的决策。
其他常见应用包括智能虚拟助手(如 Siri 和 Alexa)、垃圾邮件过滤器、文本摘要工具和用于客户服务的聊天机器人。
虽然自然语言处理(NLP)与一些类似术语相关,但它们之间存在差异:
开发和部署 NLP 应用程序通常涉及利用专门的库和平台: