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Vision AI: Transformando o gerenciamento de multidões

Abirami Vina

Leitura de 3 minutos

17 de dezembro de 2024

Explore como a IA e a visão computacional estão remodelando o gerenciamento de multidões, com aplicações inovadoras, como contagem de multidões e sistemas automatizados de rastreamento de pessoas.

As cidades inteligentes são lugares vibrantes e densamente povoados que dependem de tecnologias avançadas para manter tudo a funcionar sem problemas. Gerir grandes multidões é uma parte importante para tornar estas cidades mais seguras e eficientes, quer em espaços públicos quer em grandes eventos.

Um bom exemplo da necessidade de gerenciamento de multidões é a Final da Liga dos Campeões da UEFA de 2022 em Paris. A superlotação fora do estádio causou atrasos, confusão e preocupações com a segurança. O planejamento inadequado e os problemas com o fluxo de pessoas contribuíram para o caos, mostrando o quão importante é encontrar melhores maneiras de gerenciar grandes multidões.

É aqui que a inteligência artificial (IA) e a visão computacional (VC) podem entrar em ação. Essas tecnologias estão mudando a forma como as multidões são gerenciadas, facilitando o monitoramento de pessoas, a identificação de riscos e a compreensão do comportamento da multidão em tempo real. Com o mercado de visão computacional previsto para crescer para US$ 175,72 bilhões até 2032, fica claro que mais organizações estão recorrendo a essas soluções.

Neste artigo, exploramos como a IA e a visão computacional estão reimaginando o gerenciamento de multidões, tornando grandes eventos mais seguros e eficientes, ao mesmo tempo em que abrem caminho para reuniões mais inteligentes.

Desafios crescentes na gestão de multidões

Gerenciar multidões está se tornando mais complicado à medida que os eventos se tornam maiores e mais variados. Com o crescimento das cidades e a crescente popularidade de grandes eventos, novos desafios estão surgindo e precisam ser enfrentados.

Um estudo de 2022 descobriu que a superlotação é um fator importante em quase 60% dos incidentes relacionados a multidões em grandes eventos. As conclusões do estudo destacam a importância de melhorar as estratégias para gerenciar grandes públicos e reduzir os riscos potenciais. 

Embora os métodos tradicionais de gestão de multidões sejam úteis, por vezes podem ter dificuldades em lidar com o comportamento imprevisível das multidões. Esta lacuna torna crucial o investimento em ferramentas de ponta avançadas que possam monitorizar, analisar e intervir em tempo real, garantindo uma experiência mais segura para todos.

Fig 1. Multidões em estádios podem ser difíceis de gerenciar.

Aplicações da visão de IA no gerenciamento de multidões

A IA Vision pode ajudar a gerenciar grandes multidões, analisando feeds de vídeo em tempo real com modelos de visão computacional avançados que monitoram movimentos, reconhecem padrões e detectam comportamentos incomuns. Esses modelos auxiliam na identificação precoce de problemas como superlotação, permitindo que os organizadores respondam antes que os problemas aumentem.

Ao oferecer monitoramento em tempo real, análise de comportamento e intervenção proativa, as soluções de Vision AI aprimoram a segurança e a eficiência de eventos. Vamos explorar como essas tecnologias transformam o gerenciamento de multidões.

Monitoramento de densidade para controle de multidões em tempo real

Digamos que um estádio lotado tenha milhares de pessoas passando por seus portões de entrada em um evento. À medida que a multidão fica mais densa, o movimento diminui. Nessas situações, o gerenciamento eficaz da multidão é crucial. Os sistemas de monitoramento de densidade de multidões baseados em IA podem fornecer insights em tempo real. Isso ajuda os organizadores a gerenciar o fluxo da multidão e manter as coisas funcionando sem problemas em grandes eventos.

Os modelos de visão computacional como o Ultralytics YOLO11 podem ser uma parte importante da monitorização da densidade de multidões. O suporte do YOLO11 para tarefas como o rastreamento de objetos pode ser usado para rastrear com precisão indivíduos em áreas lotadas. Você pode estar se perguntando, como isso é possível?

Os feeds de vídeo podem ser processados pelo YOLO11 em tempo real. O processamento em tempo real permite que os organizadores tenham informações atualizadas sobre a multidão que estão a monitorizar. O YOLO11 pode até ser usado para se concentrar em áreas ou regiões de interesse específicas em relação à multidão. 

Por exemplo, os organizadores podem monitorar pontos-chave como portões de entrada, corredores ou rotas de saída, garantindo que essas zonas críticas sejam gerenciadas de forma eficaz. Sistemas habilitados para visão também podem ser desenvolvidos para gerar visualizações, como mapas de calor, que mostram áreas de alta concentração de público e facilitam a identificação e resolução de possíveis problemas.

Fig 2. A Visão de IA pode ser usada para criar mapas de calor de multidões.

Curiosamente, o Metropolitano de Londres usa a monitorização de multidões orientada para a visão para manter os passageiros seguros durante os horários de maior movimento. A visão computacional é usada para contar quantas pessoas estão nas plataformas e os funcionários são alertados quando certas áreas ficam demasiado cheias. Os insights ajudam a ajustar os horários dos comboios e a fornecer atualizações em direto para ajudar a gerir o fluxo de multidões de forma mais eficiente.

Análise de comportamento e detecção de ameaças

Em um evento animado com uma multidão agitada (como um show), às vezes comportamentos suspeitos podem passar despercebidos. Sistemas habilitados por IA são projetados para identificar esses comportamentos mais facilmente do que os humanos. Por exemplo, a capacidade de estimação de pose do YOLO11 pode ser usada para monitorar os movimentos do corpo de uma pessoa. 

A estimativa de pose é uma técnica de visão computacional que rastreia pontos-chave no corpo de uma pessoa, como articulações e membros, para entender sua postura e movimentos. Ao analisar esses movimentos em tempo real, um sistema de segurança de Visão de IA pode detectar comportamentos suspeitos ou inesperados, como ações repentinas ou erráticas, que podem indicar um problema potencial.

Fig 3. Um exemplo de uso do YOLO11 para estimativa de pose em uma multidão.

Por exemplo, nos Jogos Olímpicos de Paris 2024, a vigilância por vídeo aprimorada por IA desempenhou um papel vital na manutenção da segurança. Câmeras inteligentes e rastreamento de movimento avançado com tecnologia de visão monitoraram o comportamento da multidão. Quando atividades suspeitas ou aumentos repentinos da multidão foram detectados, as equipes de segurança receberam alertas instantâneos. Agir rapidamente sobre esses avisos ajudou a evitar que os problemas aumentassem e manteve todos, participantes e espectadores, seguros.

Controle de acesso automatizado e reconhecimento facial

Hoje, evitar o incômodo de bilhetes físicos e entrar em um evento com apenas um olhar é uma realidade, graças à IA. A tecnologia de reconhecimento facial está facilitando esse processo, garantindo que apenas indivíduos autorizados tenham acesso. Essa inovação acelera a entrada e aumenta a segurança, ao mesmo tempo em que auxilia no gerenciamento de grandes multidões. Como resultado, o congestionamento é reduzido e o acesso permanece tranquilo e organizado.

Fig 4.  Reconhecimento facial permitindo a entrada de participantes em um jogo de baseball.

Você pode ver isso em ação no Allianz Parque no Brasil. O reconhecimento facial aprimorado por IA está tornando a entrada e a saída do estádio rápidas e fáceis. Os visitantes têm seus rostos escaneados nos pontos de entrada para verificação rápida e para impedir o acesso não autorizado. Isso melhora a segurança e proporciona a todos uma experiência mais tranquila e sem estresse.

Gestão de filas e otimização de percursos

Filas longas e multidões que se movem lentamente podem ser frustrantes, seja em uma estação de trem, aeroporto ou parque temático. No entanto, a tecnologia de visão computacional pode mudar isso. O YOLO11 pode ser usado para construir sistemas inteligentes de gerenciamento de filas para monitorar filas em locais movimentados como aeroportos, lojas e hospitais.

Fig. 5. Um sistema de gerenciamento de filas em um balcão de passagens aéreas.

Aqui está uma análise mais detalhada de como um sistema de gerenciamento de filas funciona:

  • Detecção de objetos e identificação de filas: A detecção de objetos usando YOLO11 pode ajudar a identificar e rastrear indivíduos em filas através de feeds de vídeo ao vivo em locais como bilheterias ou pontos de entrada.
  • Monitoramento e análise de filas: O sistema analisa o comprimento, a densidade e o movimento da fila, calculando os tempos de espera e identificando áreas de congestionamento em tempo real.
  • Otimização de caminho e balanceamento de carga: Com base nos padrões de movimento, o sistema pode sugerir caminhos alternativos ou redirecionar as pessoas para filas mais curtas para manter o fluxo suave da multidão.
  • Alertas e ajustes proativos: A equipe pode ser alertada sobre filas longas ou lentas, permitindo intervenções oportunas, como abrir balcões adicionais ou redirecionar pessoas.

Prós e contras do uso de IA no gerenciamento de multidões 

A IA e a visão computacional melhoram o gerenciamento de multidões, aumentando a segurança, a eficiência e a tomada de decisões em reuniões públicas. Aqui estão algumas das principais vantagens a serem lembradas:

  • Tomada de decisão mais rápida: As soluções de Visão de IA podem analisar dados rapidamente e facilitar respostas rápidas durante os eventos.
  • Escalabilidade: Com a infraestrutura certa, os modelos de visão computacional podem monitorar grandes multidões de forma eficiente e adaptar-se para serem úteis em eventos de todos os tamanhos.
  • Recursos otimizados: A visão computacional pode ser usada para antecipar o comportamento da multidão e ajudar a alocar melhor a equipe e os recursos.

Apesar desses benefícios, existem vários desafios associados à implementação de IA no gerenciamento de multidões. Aqui estão algumas das principais limitações:

  • Custos elevados: A configuração inicial e a manutenção de sistemas de Visão de IA podem ser dispendiosas.
  • Riscos de cibersegurança: Os sistemas de IA podem tornar-se vulneráveis a ataques de hackers e violações de dados sem as medidas de segurança adequadas.
  • Preocupações com a privacidade: A vigilância e os aplicativos de reconhecimento facial podem levantar questões éticas e de privacidade.

O futuro da IA no gerenciamento de multidões 

Trinta e um por cento das operadoras móveis estão planejando implantar soluções de IA em suas redes 5G. Este desenvolvimento empolgante está definido para mudar o gerenciamento de multidões, permitindo o processamento de dados em tempo real e uma comunicação mais rápida. Com a conectividade de alta velocidade do 5G, os sistemas de monitoramento de multidões com IA podem processar dados quase instantaneamente, ajudando a reduzir riscos e mantendo grandes eventos mais seguros e organizados.

Ademais, ao processar dados mais perto de onde são coletados, a computação de borda pode reduzir atrasos e permitir uma tomada de decisão mais rápida e inteligente. A IA de borda pode analisar dados rapidamente e tomar decisões sem esperar que as informações viajem para servidores distantes. A computação de borda pode andar de mãos dadas com a IA e o 5G para fornecer soluções de gerenciamento de multidões mais seguras e confiáveis.

Abrindo caminho para multidões mais inteligentes com IA

A IA e a visão computacional estão aumentando a forma como gerenciamos grandes eventos e reuniões públicas. Essas tecnologias tornam as multidões em cidades inteligentes mais seguras, eficientes e mais bem equipadas para lidar com desafios. O monitoramento em tempo real e os insights sobre o comportamento da multidão oferecem maneiras inovadoras de gerenciar situações imprevisíveis.

Ferramentas como reconhecimento facial, detecção de emoções e rastreamento de comportamento já estão melhorando a segurança e a eficiência em eventos. É empolgante ver como a tecnologia está moldando encontros mais inteligentes e seguros!

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