Модели компьютерного зрения в финансах

Абдельрахман Эльгенди

6 минут чтения

24 января 2025 г.

Узнайте, как Vision AI и модели компьютерного зрения, такие как Ultralytics YOLO11, могут улучшить финансовые услуги, повысив эффективность, безопасность и удовлетворенность клиентов.

Искусственный интеллект (ИИ) все больше формирует финансовый и банковский секторы, помогая учреждениям оптимизировать операции, повысить безопасность и улучшить взаимодействие с клиентами. Исследования показывают, что к 2025 году 75 % банков с активами более 100 миллиардов долларов будут иметь полностью интегрированные стратегии ИИ, что свидетельствует о растущем экономическом влиянии ИИ в финансовой сфере. По мере развития технологий машинного обучения (ML) и глубокого обучения (DL) потенциальные возможности применения ИИ в финансах продолжают расширяться.

Современные модели компьютерного зрения (CV) могут предоставить финансовым учреждениям передовые инструменты для анализа визуальных данных. Эти модели могут помочь в обработке документов, выявлении мошенничества и управлении клиентами, помогая организациям работать более эффективно и эффективно решать проблемы.

Компьютерное зрение в финансовой сфере позволяет банкам и финансовым учреждениям решать сложные задачи, повышать операционную безопасность и улучшать качество обслуживания клиентов. Ниже мы рассмотрим, как эти технологии решают ключевые задачи в финансовом секторе.

Проблемы в финансовом секторе

Финансовый сектор работает в динамичной среде с многочисленными проблемами, включая необходимость более эффективного предотвращения мошенничества, эффективной обработки документов и повышения качества обслуживания клиентов.

  • Обнаружение мошенничества: Финансовое мошенничество остается серьезной проблемой для учреждений по всему миру. Традиционные методы часто не поспевают за изощренными тактиками.

    Модели компьютерного зрения могут повысить эффективность выявления мошенничества, обнаруживая визуальные доказательства, такие как подписи на документах, для выявления нарушений или несоответствий.
  • Обработка документов: Обработка документов на соответствие нормативным требованиям - трудоемкий процесс, чреватый задержками и ошибками. Системы OCR могут помочь, извлекая и упорядочивая данные из отсканированных форм, снижая зависимость от ручного ввода.
  • Управление очередью: В часы пик длительное ожидание в банковских отделениях может расстраивать клиентов. Vision AI может отслеживать поток клиентов в режиме реального времени, позволяя банкам эффективно распределять ресурсы и улучшать качество обслуживания.

Интегрируя такие инструменты, как модели компьютерного зрения, финансовые учреждения могут решить эти проблемы и создать более плавные и надежные операции.

Интеграция компьютерного зрения в финансовые операции

Автоматизируя процессы и предоставляя передовые аналитические инструменты, компьютерное зрение позволяет финансовым учреждениям решать давние проблемы с помощью инновационных решений. Итак, давайте рассмотрим некоторые приложения, в которых компьютерное зрение может оказать существенное влияние:

Обнаружение и предотвращение мошенничества

Обнаружение мошенничества остается важной областью, где компьютерное зрение может сыграть важную роль, особенно при решении таких проблем, как поддельные подписи или измененные документы. Для обеспечения подлинности таких документов требуются современные инструменты, и компьютерное зрение может сыграть важную роль в этом процессе.

Системы компьютерного зрения могут помочь, анализируя визуальные данные, такие как отсканированные документы, для выявления необычных закономерностей, которые могут указывать на мошеннические действия. Например, эти системы можно использовать для проверки подписей на банковских чеках с помощью алгоритмов, обученных выявлять признаки, характерные для подделок, такие как дрожание штрихов, неравномерность нажима или несоответствие стиля почерка. 

Модели компьютерного зрения, такие как Ultralytics YOLO11, также могут использоваться для обнаружения наличия подписей на документах. Эта возможность особенно ценна для автоматизации рабочих процессов, таких как проверка наличия необходимых подписей на контрактах или других важных документах. Определяя и локализуя подписи, система может гарантировать, что документы полностью готовы к дальнейшей обработке, сокращая время ручного анализа.

__wf_reserved_inherit
Рис. 1. YOLO11 обнаруживает наличие подписи на финансовом документе.

Интегрировав компьютерное зрение в рабочие процессы по предотвращению мошенничества, учреждения могут расширить свои возможности по выявлению и устранению мошеннических действий, повышая как безопасность, так и операционную эффективность.

Оценка и управление кредитным риском

Оценка кредитного риска - еще один основополагающий процесс в сфере финансовых услуг, помогающий учреждениям оценить вероятность невыполнения заемщиком обязательств по кредиту. Традиционно эта задача требует анализа большого количества финансовых документов, таких как кредитные заявки, отчеты о доходах и балансовые отчеты. Однако ручной анализ может быть медленным, содержать ошибки и быть сложным при работе с документами различных форматов.

Компьютерное зрение, в частности с помощью передовых технологий оптического распознавания символов (OCR), предлагает решение для оптимизации этапа обработки документов при оценке кредитного риска. Технология OCR позволяет оцифровывать и организовывать данные из сложных финансовых документов, таких как таблицы, рукописные формы и отсканированные заявления. Эти системы используют сверточные нейронные сети (CNN) для сохранения структуры табличных макетов, гарантируя, что строки, столбцы и взаимосвязи данных останутся нетронутыми во время извлечения.

__wf_reserved_inherit
Рис. 2. Использование OCR для обнаружения таблиц и извлечения информации из финансовых отчетов.

Например, OCR могут идентифицировать и оцифровывать такие важные данные, как суммы кредитов, процентные ставки и графики платежей, из отсканированных заявлений или финансовых документов. Это обеспечивает быстрый доступ к данным для дальнейшего анализа алгоритмами ML или человеческими аналитиками, не требуя ручного ввода данных.

В то время как компьютерное зрение специализируется на идентификации и извлечении данных из финансовых документов, процесс кредитного скоринга и оценки рисков осуществляется с помощью моделей машинного обучения. Эти модели анализируют такие ключевые показатели, как доход, долговые обязательства и история погашения кредита, чтобы оценить кредитоспособность заемщика. Автоматизируя этап извлечения данных, инструменты компьютерного зрения могут упростить рабочий процесс и высвободить ресурсы, позволяя учреждениям сосредоточиться на более детальном анализе рисков.

Интеграция компьютерного зрения в процесс обработки документов позволяет финансовым учреждениям быстрее принимать решения о кредитовании на основе данных, сокращая при этом ручные операции. В результате повышается операционная эффективность, а учреждения и их клиенты получают более точные и своевременные результаты.

YOLO11: практические приложения в финансах

YOLO11 - это универсальная модель компьютерного зрения, способная решать ключевые задачи в сфере финансовых услуг. Благодаря возможностям обработки в реальном времени, адаптивности и точности она хорошо подходит для таких приложений, как обнаружение объектов, сегментация объектов и подсчет объектов. Эти функции могут помочь финансовым учреждениям повысить эффективность и оптимизировать операции, удовлетворяя специфические потребности отрасли. Вот как YOLO11 может внести свой вклад в развитие финансовой сферы.

Управление очередьюв банковских отделениях

Эффективное управление очередями - постоянная проблема для банковских отделений, особенно в часы пик. Длительное время ожидания может разочаровать клиентов и нарушить эффективность работы. Технологии искусственного интеллекта Vision AI, такие как YOLO11, могут предложить решение этой проблемы, предоставляя в режиме реального времени информацию о посещаемости и потоке клиентов.

__wf_reserved_inherit
Рис. 3. Мониторинг длины очереди и количества людей с помощью YOLO11 в условиях большого скопления людей.

С помощью YOLO11 банки могут обрабатывать видеопоток с камер наблюдения в режиме реального времени, отслеживая перемещение клиентов и выявляя места их скопления. Это позволяет руководству динамически распределять персонал между зонами повышенного спроса, например кассами или стойками обслуживания клиентов, обеспечивая бесперебойную работу.

Кроме того, YOLO11 может генерировать тепловые карты, выделяющие зоны с высокой проходимостью в отделении. Например, если в банкомате наблюдается внезапный наплыв клиентов, сотрудники могут использовать оповещения для оказания помощи или перенаправления клиентов к другим банкоматам, что позволит сократить количество узких мест и улучшить общее качество обслуживания клиентов.

Обработка страховых претензий

Обработка страховых претензий - важная, но требующая много времени задача для поставщиков услуг. Оценка обоснованности претензий часто требует анализа визуальных доказательств, таких как изображения или видеозаписи повреждений. Ручная проверка может привести к задержкам, что сказывается на удовлетворенности клиентов и эффективности работы.

Модели искусственного интеллекта, подобные YOLO11, могут помочь автоматизировать и упростить анализ визуальных доказательств. Например, она может обрабатывать изображения, представленные вместе с заявлением о ДТП, чтобы определить степень повреждения автомобиля. Система может упростить процесс осмотра, анализируя визуальные свидетельства повреждений автомобиля, выявляя ключевые детали и предоставляя практические выводы. Это позволяет страховым компаниям сверять результаты осмотра с данными, предоставленными страхователем, что снижает необходимость в трудоемких ручных осмотрах автомобиля.

__wf_reserved_inherit
Рис. 4. Использование YOLO11 для обнаружения и маркировки повреждений автомобилей в авариях.

Ускоряя процесс рассмотрения претензий, YOLO11 помогает страховщикам быстрее решать проблемы страхователей, сводя к минимуму риск мошенничества. Это не только повышает операционную эффективность, но и укрепляет доверие и удовлетворенность клиентов.

Будущие возможности компьютерного зрения в сфере финансов

Потенциал компьютерного зрения в финансовой сфере продолжает расти, предлагая захватывающие возможности для инноваций:

  • Усовершенствованная персонализация: Передовые алгоритмы могут улучшить профилирование клиентов, позволяя учреждениям предлагать более индивидуальные финансовые продукты.
  • Предиктивная аналитика: Системы искусственного интеллекта могут помочь в прогнозировании рыночных тенденций, предоставляя ценные сведения для принятия упреждающих решений.
  • Масштабируемая автоматизация: Автоматизация таких процессов, как привлечение клиентов и контроль соблюдения требований, позволяет повысить эффективность всех операций.

Заключение

По мере того как финансовые услуги становятся все более зависимыми от технологий, роль моделей компьютерного зрения, таких как YOLO11, будет продолжать расти. Эти инструменты предлагают эффективные способы повышения безопасности, оптимизации процессов и улучшения общего впечатления клиентов в динамично развивающейся отрасли.

Автоматизируя визуальные задачи и предоставляя полезные сведения, YOLO11 позволяет финансовым учреждениям решать проблемы более эффективно и точно. По мере развития технологий компьютерного зрения такие модели, как YOLO11, будут играть ключевую роль в создании более умных, надежных и ориентированных на клиента финансовых систем.

Начните работу с YOLO11 и присоединяйтесь к нашему сообществу, чтобы узнать больше об искусственном интеллекте для финансовых услуг. Узнайте, как модели YOLO способствуют прогрессу во всех отраслях, от производства до систем автономного вождения.

Давайте вместе построим будущее
искусственного интеллекта!

Начните свое путешествие в будущее машинного обучения

Начните бесплатно
Ссылка копируется в буфер обмена