Настраивайтесь на YOLO Vision 2025!
25 сентября 2025 г.
10:00 — 18:00 BST
Гибридное мероприятие
Yolo Vision 2024

Использование Ultralytics YOLO11 и компьютерного зрения в супермаркетах

Абдельрахман Эльгенди

5 мин чтения

5 марта 2025 г.

Узнайте, как Ultralytics YOLO11 может повысить эффективность супермаркетов с помощью тепловых карт клиентов, отслеживания запасов и предотвращения краж.

Супермаркеты постоянно ищут способы повышения эффективности, снижения эксплуатационных расходов и создания удобных условий для совершения покупок. Однако традиционные розничные операции часто сталкиваются с ошибками управления запасами, неэффективностью кассовых операций и рисками безопасности, что может повлиять на доход и удовлетворенность клиентов. Несмотря на то, что супермаркеты сталкиваются с нехваткой рабочей силы и ростом затрат, они находят инновационные способы оставаться прибыльными, предлагая при этом отличный сервис.

В частности, модели компьютерного зрения, такие как Ultralytics YOLO11, могут помочь супермаркетам автоматизировать работу магазинов, оптимизировать рабочие процессы и повысить безопасность. Используя обнаружение объектов, отслеживание и классификацию в режиме реального времени, супермаркеты могут анализировать поведение клиентов, оптимизировать процесс оформления заказа, контролировать уровень запасов и предотвращать кражи. Эти системы на базе ИИ обеспечивают скорость, точность и масштабируемость в розничной торговле.

В этой статье мы рассмотрим, как компьютерное зрение и YOLO11 могут помочь улучшить работу супермаркетов, а также рассмотрим некоторые реальные примеры применения систем машинного зрения на базе ИИ в розничной торговле.

Проблемы в работе супермаркетов

Несмотря на то, что автоматизация розничной торговли повысила эффективность, супермаркеты по-прежнему сталкиваются с текущими проблемами, которые влияют как на прибыльность, так и на удовлетворенность клиентов. Например, как они могут улучшить управление запасами, сократить время ожидания на кассе и повысить безопасность, не увеличивая при этом операционные расходы? Балансировка автоматизации с повседневной эффективностью остается ключевой проблемой, поскольку небольшие операционные проблемы продолжают влиять на общую производительность магазина.

Одной из ключевых областей для улучшения является отслеживание запасов, где отсутствие информации в реальном времени может привести к переизбытку, дефициту и уценке товаров, что напрямую влияет на доход и доверие клиентов. Между тем, в кассах по-прежнему распространенным разочарованием остается долгое время ожидания, поскольку даже системы самообслуживания требуют ручного сканирования и могут создавать задержки. Кроме того, ограниченные сведения о поведении клиентов затрудняют для розничных продавцов оптимизацию планировки магазинов, улучшение размещения товаров и эффективный анализ пиковых часов покупок.

Безопасность может быть еще одной серьезной проблемой. Розничные кражи и угрозы безопасности, варьирующиеся от краж в магазинах до мошеннических возвратов, могут повлиять на прибыльность. В некоторых случаях магазины даже сталкиваются с риском насильственных инцидентов, что подчеркивает необходимость улучшения систем наблюдения. 

Наконец, растущие операционные расходы из-за трудоемких задач, таких как пополнение запасов, обработка кассовых операций и мониторинг безопасности, оказывают давление на бюджеты супермаркетов.

Для решения этих задач супермаркеты быстро внедряют решения компьютерного зрения, которые могут обеспечить автоматизацию, обработку данных в реальном времени и расширенный мониторинг безопасности. 

Благодаря интеграции этих решений на основе ИИ магазины могут оптимизировать операции, улучшить качество обслуживания покупателей и уменьшить неэффективность.

Как компьютерное зрение может улучшить работу супермаркетов

Модели компьютерного зрения, такие как YOLO11, предоставляют автоматизированную аналитику на основе данных, которая улучшает управление магазином, повышает эффективность и повышает безопасность. Обрабатывая визуальные данные в реальном времени с камер в магазине, эти модели можно обучить обнаруживать объекты, отслеживать движения и оптимизировать операции.

Например, тепловые карты клиентов на основе Vision AI могут помочь проанализировать тенденции покупок, системы касс без кассира, оснащенные моделями компьютерного зрения, развернутыми на камерах, могут распознавать продукты в режиме реального времени, а системы отслеживания запасов могут обнаруживать товары с низким уровнем запасов. Кроме того, наблюдение на основе ИИ может предотвратить кражи и выявлять потенциальные угрозы безопасности.

Вот как модели компьютерного зрения могут быть интегрированы в среду супермаркетов:

  • Сбор данных: Сбор изображений проходов в магазинах, касс и зон повышенного риска для обучения наборов данных.
  • Аннотация данных: Маркировка категорий продуктов, поведения покупателей и потенциальных угроз, таких как несанкционированный доступ или скрытые предметы.
  • Обучение моделей: Обучение моделей компьютерного зрения на этих наборах данных для распознавания уровня запасов, обнаружения объектов в тележках для покупок и выявления необычной активности.
  • Валидация и тестирование: Оценка точности модели в различных условиях освещения и планировках магазинов перед развертыванием.
  • Развертывание на камерах в магазинах: После валидации модели компьютерного зрения могут быть развернуты на камерах и интегрированы в системы безопасности, умные полки и кассы для мониторинга в реальном времени.

Благодаря обучению моделей компьютерного зрения для конкретных приложений в супермаркетах, розничные продавцы могут внедрять системы машинного зрения на основе ИИ, которые улучшают работу магазинов, оптимизируют безопасность и повышают общее качество обслуживания покупателей.

Реальные примеры применения компьютерного зрения в супермаркетах

Теперь, когда мы рассмотрели проблемы в работе супермаркетов и то, как компьютерное зрение может помочь, вам может быть интересно - как именно эти системы на базе ИИ могут повысить эффективность магазина?

Обеспечивая отслеживание запасов в реальном времени, автоматизируя процессы оформления заказов и повышая безопасность, машинное зрение может оптимизировать рабочие процессы в супермаркетах. Давайте подробнее рассмотрим его реальные применения.

Тепловые карты клиентов для анализа поведения

Понимание того, как покупатели перемещаются по магазину, может помочь супермаркетам оптимизировать размещение товаров, расположение проходов и рекламные стратегии. Однако традиционные методы, такие как ручные наблюдения или простые счетчики посещаемости, не обеспечивают аналитику и точность в реальном времени.

Модели компьютерного зрения, такие как YOLO11, анализируют видеозаписи с камер в магазинах для создания тепловых карт клиентов, отслеживая модели движения, время пребывания и уровень взаимодействия с выкладкой товаров.

Выявляя зоны с высокой посещаемостью и недостаточно используемые секции, супермаркеты могут корректировать расстановку полок, улучшать размещение рекламных материалов и оптимизировать планировку магазинов для увеличения продаж.

Рис. 1. YOLO11 генерирует тепловые карты, анализируя модели пешеходного трафика, определяя зоны с высокой вовлеченностью.

Кроме того, тепловые карты могут предоставить ценные данные о пиковых часах посещения магазинов и точках скопления людей, что позволит управляющим магазинов оптимизировать распределение персонала. Например, супермаркеты могут увеличить количество работающих касс или открыть киоски самообслуживания в часы пик, обеспечивая более комфортное обслуживание клиентов.

Используя тепловые карты, супермаркеты могут создавать макеты на основе данных, повышать удобство для покупателей и максимизировать потенциал продаж за счет целевого позиционирования продуктов.

Системы бескассового обслуживания

Длинные очереди на кассах — серьезная проблема для покупателей, которая часто приводит к отказу от корзины, особенно в часы пик. Хотя киоски самообслуживания сокращают время ожидания, они по-прежнему требуют ручного сканирования штрих-кодов и подвержены ошибкам.

Благодаря магазинам без кассиров с компьютерным зрением такие модели, как YOLO11, могут быть развернуты на подвесных камерах или системах, установленных на тележках, для автоматического обнаружения и подсчета продуктов без необходимости сканирования штрих-кодов. Благодаря интеграции обнаружения объектов на основе ИИ и обработки платежей клиенты могут брать товары и покидать магазин, не дожидаясь очереди. Система автоматически определяет выбранные товары и списывает средства с клиента в цифровом виде.

Рис. 2. YOLO11 идентифицирует и подсчитывает продукты в корзине покупателя.

Системы бескассового обслуживания предоставляют множество преимуществ как для розничных продавцов, так и для покупателей. Супермаркеты могут снизить трудозатраты, минимизировать заторы на кассах и повысить операционную эффективность, в то время как клиенты могут наслаждаться удобным и экономящим время процессом совершения покупок.

Благодаря быстрому и точному распознаванию продуктов и беспрепятственным транзакциям магазины без кассиров на основе ИИ представляют собой будущее автоматизации супермаркетов.

Автоматизированное отслеживание запасов и мониторинг полок

Отслеживание наличия товаров является постоянной проблемой для супермаркетов. Проверки запасов вручную отнимают много времени, подвержены ошибкам и могут привести к нехватке или переизбытку запасов. Кроме того, неправильно размещенные товары на полках создают неорганизованные витрины, что влияет как на продажи, так и на удовлетворенность клиентов.

Камеры компьютерного зрения на базе YOLO11 могут помочь обнаруживать и подсчитывать продукты на полках магазинов, позволяя супермаркетам точно отслеживать уровень запасов. Распознавая конкретные товары и отслеживая их количество, эти системы на основе искусственного интеллекта помогают розничным торговцам оптимизировать управление запасами, сократить количество ручных проверок запасов и обеспечить своевременное пополнение запасов основных продуктов.

Рис. 3. YOLO11 сегментирует и идентифицирует свежие продукты, молочные продукты и бакалейные товары в режиме реального времени.

Кроме того, модели компьютерного зрения могут обнаруживать признаки порчи свежих продуктов, выявляя визуальные признаки, такие как изменение цвета, ушибы или образование плесени. Это позволяет супермаркетам автоматизировать проверки качества, гарантируя, что на витрине остаются только свежие продукты. Благодаря анализу изображений в реальном времени розничные продавцы могут сократить количество пищевых отходов, оптимизировать усилия по пополнению запасов и улучшить общее впечатление от покупок.

Благодаря интеграции обнаружения и подсчета продуктов на основе Vision AI, супермаркеты могут повысить точность инвентаризации, свести к минимуму человеческие ошибки и оптимизировать доступность запасов, гарантируя, что полки останутся хорошо заполненными для покупателей.

Предотвращение краж и мониторинг безопасности

Кражи в розничной торговле являются серьезной проблемой для супермаркетов, поскольку убытки от краж в магазинах, внутренних краж и мошенничества с запасами ежегодно обходятся предприятиям в миллиарды долларов. Традиционные меры безопасности, такие как видеонаблюдение, в значительной степени полагаются на ручной мониторинг, что затрудняет обнаружение подозрительного поведения в режиме реального времени.

Модели компьютерного зрения могут повысить безопасность за счет обнаружения краж, подозрительной активности и несанкционированного доступа. Камеры на базе ИИ могут отслеживать необычные движения, определять, скрывает ли покупатель товар, и даже выявлять рецидивистов, анализируя поведенческие модели.

Помимо предотвращения краж в магазинах, Vision AI также может обнаруживать потенциальные угрозы безопасности. В случае обнаружения чего-либо необычного или потенциально опасного, система может мгновенно оповестить службу безопасности, позволяя им оперативно реагировать и поддерживать безопасную обстановку.

Благодаря интеграции машинного зрения для предотвращения краж и мониторинга безопасности, супермаркеты усиливают меры по предотвращению убытков, сокращают потери и создают более безопасную среду для покупок для клиентов и персонала.

Преимущества использования YOLO11 в супермаркетах

Внедрение компьютерного зрения в супермаркетах обеспечивает ощутимые преимущества в виде экономии средств, повышения эффективности и безопасности:

  • Более высокая операционная эффективность: Автоматизированная оплата покупок, отслеживание запасов и анализ клиентской базы оптимизируют рабочие процессы супермаркета.
  • Сокращение затрат на оплату труда: Минимизация ручных задач при оформлении заказа и управлении запасами снижает потребность в персонале.
  • Улучшенный клиентский опыт: Более быстрая оплата, хорошо укомплектованные полки и оптимизация планировки магазина создают более комфортный процесс покупок.
  • Улучшенное предотвращение потерь: Безопасность на основе ИИ снижает количество краж, мошенничества с запасами и потенциальных угроз безопасности.
  • Принятие решений на основе данных: Тепловые карты клиентов и отслеживание продуктов предоставляют действенные аналитические данные для улучшения планировки магазинов и маркетинговых стратегий.

По мере развития компьютерного зрения его влияние на автоматизацию супермаркетов будет расти, предлагая еще больше возможностей для повышения эффективности и вовлечения клиентов.

Основные выводы

Поскольку супермаркеты ищут более разумные решения для повышения эффективности, снижения затрат и улучшения обслуживания клиентов, модели компьютерного зрения, такие как YOLO11, предлагают масштабируемые решения для касс самообслуживания, тепловых карт, отслеживания запасов и предотвращения краж.

От анализа моделей поведения клиентов до автоматизации кассовых операций и управления запасами, YOLO11 демонстрирует потенциал компьютерного зрения в современных розничных операциях.

Чтобы узнать больше, посетите наш репозиторий GitHub и взаимодействуйте с нашим сообществом. Узнайте, как модели YOLO способствуют развитию различных отраслей, от производства до здравоохранения. Ознакомьтесь с нашими вариантами лицензирования, чтобы начать свои проекты Vision AI уже сегодня.

Давайте строить будущее
ИИ вместе!

Начните свой путь в будущее машинного обучения

Начать бесплатно
Ссылка скопирована в буфер обмена