KI für eine intelligentere Bestandsverwaltung im Einzelhandel

Abirami Vina

6 Minuten lesen

23. Februar 2024

Entdecken Sie, wie KI die Bestandsverwaltung im Einzelhandel revolutioniert, die Effizienz steigert und die Kundenzufriedenheit erhöht. Erfahren Sie mehr über die Rolle von Vision AI bei Prognosen, der Reduzierung von Abfall und der Optimierung von Lagerbeständen für eine intelligentere Zukunft im Einzelhandel.

Für ein erfolgreiches Einzelhandelsgeschäft ist es von entscheidender Bedeutung, dass die Regale stets mit attraktiven Produkten gefüllt sind. Fehlende Bestände können sich negativ auf die Finanzen auswirken und zu Umsatzeinbußen und unzufriedenen Kunden führen. Andererseits verschwendet ein zu großer Lagerbestand Geld und Lagerplatz. 

Künstliche Intelligenz kann die Bestandsverwaltung im Einzelhandel intelligenter machen. KI kann Einzelhandelsunternehmen dabei helfen, große Datenmengen zu analysieren, genaue Vorhersagen zu treffen und die Lagerbestände effizienter zu optimieren. Schauen Sie sich an, wie KI diese Prozesse rationalisiert.

KI und Bestandsmanagement im Einzelhandel: Wo liegt das Problem?

KI hilft Einzelhändlern, Lagerbestände zu überwachen, die Kundennachfrage vorherzusagen und optimale Lagerbestände in Echtzeit zu halten. Das ist eine gute Nachricht, denn die Geschäfte können Geld sparen, beliebte Produkte auf Lager halten und den Umsatz steigern.

Ein Angestellter des Ladens füllt frische Produkte für die Kunden auf

Unternehmen können KI zum Beispiel nutzen, um Produkte zu identifizieren, die sich nicht gut verkaufen. Durch die Analyse von Verkaufsdaten kann KI schnell feststellen, welche Artikel nur in den Regalen liegen. Einzelhändler können dann Platz für beliebtere Artikel schaffen, indem sie diese Ladenhüter entfernen. Auf diese Weise wird die Regalfläche optimal genutzt und sichergestellt, dass die Kunden häufiger das finden, was sie suchen, was sie glücklich macht und sie zum Wiederkommen bewegt.

Experten gehen davon aus, dass der weltweite Markt für KI im Einzelhandel bis zum Jahr 2032 auf über 45,74 Milliarden US-Dollar an steigen wird, während es im Jahr 2022 nur etwa 8,41 Milliarden US-Dollar waren. Einzelhändler treiben dieses Wachstum an, indem sie ihre betriebliche Effizienz und die Kundenzufriedenheit verbessern. KI-gestützte Lösungen für die Bestandsverwaltung im Einzelhandel können Einzelhändlern helfen, diese Ziele zu erreichen.

Die Vorteile von KI für die Bestandsverwaltung im Einzelhandel

KI im Einzelhandel definiert die Art und Weise, wie Einzelhändler ihre Bestände verwalten, neu. Es geht nicht nur um die Automatisierung von Aufgaben, sondern auch um die Nutzung von Daten, um die Bestandsverwaltung im Einzelhandel zu verbessern. Mit KI erhalten Einzelhändler einen Partner, der unermüdlich daran arbeitet, ihre Lagerhaltung zu verbessern, effiziente Lagerbestände zu gewährleisten, Fehlbestände zu minimieren und die Rentabilität zu maximieren.

Hier sind einige herausragende Vorteile, die KI für die Bestandsverwaltung von Einzelhändlern bietet:

  • Optimierte Lagerhaltung: Prädiktive Analysen verhindern Überbestände und Fehlbestände.
  • Genaue Vorhersage: Die Datenanalyse gewährleistet eine genaue Bedarfsprognose und hilft bei der Planung.
  • Abfallreduzierung: Durch die Identifizierung von Artikeln mit geringer Umschlagshäufigkeit werden Abfall und überschüssige Bestände minimiert.
  • Effiziente Abläufe: Die Automatisierung von Aufgaben wie Nachbestellungen spart Zeit und Ressourcen.
  • Einblicke in Echtzeit: Sofortige Einsicht in die Lagerbestände hilft bei der schnellen Entscheidungsfindung.

Wie setzen Unternehmen KI im Bestandsmanagement des Einzelhandels ein?

Wir haben uns mit der Entwicklung der KI und den Vorteilen für die Bestandsverwaltung im Einzelhandel beschäftigt. Lassen Sie uns nun untersuchen, wie verschiedene Anwendungen KI implementieren.

Analyse des Kundenverkehrs

Um den Bestand effektiv zu verwalten, ist es wichtig zu verstehen, wie sich die Kunden in einem Einzelhandelsgeschäft bewegen. Einzelhändler können Daten über den Kundenverkehr nutzen, um die Abläufe in ihren Geschäften zu verbessern und den Betrieb ihrer Läden zu optimieren.

Sie können entscheiden, wie viel Bestand sie haben wollen, wie viele Mitarbeiter sie einsetzen wollen und wie sie den Laden einrichten wollen. So können sie die Kunden effektiver bedienen. Eine Möglichkeit, wie Einzelhändler dies erreichen, ist der Einsatz von Computer Vision zur Verfolgung und Analyse von Kundenbewegungen.

Einzelhändler können zum Beispiel in ihren Geschäften Kameras einsetzen, die mit Computer-Vision-Algorithmen wie Ultralytics YOLOv8 arbeiten. Diese Kameras überwachen die Ein- und Ausgänge der Kunden in Echtzeit und liefern wertvolle Einblicke in die Verkehrsmuster. 

Durch die Auswertung der Daten können die Geschäfte herausfinden, zu welchen Zeiten am meisten los ist, welche Bereiche besonders beliebt sind und wo die Kunden länger verweilen. Mit diesen Informationen können die Einzelhändler fundierte Entscheidungen über die Bestandsverwaltung treffen. Während der Stoßzeiten stellen sie sicher, dass beliebte Artikel vorrätig sind. Außerdem verhindern sie überschüssige Bestände in weniger beliebten Bereichen des Ladens. Nachfrageprognose und prädiktive Analyse

KI verändert die Art und Weise, wie Einzelhändler die Kundennachfrage prognostizieren. Die Prognosen durch maschinelles Lernen nutzen Daten aus vergangenen Verkäufen, aktuellen Trends, dem Wetter und sozialen Medien, um Vorhersagen zu treffen. Basierend auf den Erkenntnissen aus dieser Analyse können Einzelhändler Produktverkäufe und Zeitpunkte genauer als mit herkömmlichen Methoden vorhersagen.

Einzelhandelsriesen wie Zara nutzen KI-Prognosen, um ihre Strategien zu verfeinern. Durch die Verwaltung aller Aspekte, vom Design bis zum Versand, kann Zara während des gesamten Prozesses wertvolle Daten sammeln. Wir analysieren diese Daten dann, um Ineffizienzen zu erkennen, erfolgreiche Bereiche zu identifizieren und präzise Prognosen zu erstellen.

Bild von Kleidung im Geschäft

ML-Modelle können aus neuen Daten lernen und so die Vorhersagen an die sich ändernden Kundenpräferenzen anpassen. Dies ist ein Vorteil des Einsatzes von ML-Modellen. Dieser KI-gesteuerte Ansatz ermöglicht es Zara, das empfindliche Gleichgewicht zu erreichen, die richtigen Produkte zur richtigen Zeit zur Verfügung zu haben.

Verbesserung der Lagerprozesse

Durch den Einsatz von KI-Technologien können Einzelhändler ihre Lagerprozesse optimieren. So setzt Amazon beispielsweise KI in seinen Lagern ein, um Artikel auf Schäden zu prüfen. Ziel ist es, die Anzahl der beschädigten Artikel zu verringern, die verschickt werden.

Amazon versendet jedes Jahr 8 Milliarden Pakete. Die Reduzierung beschädigter Sendungen, auch wenn sie nur geringfügig ist, kann einen erheblichen Unterschied ausmachen.

Abb. 3. Ein Bild, das Amazons KI-Lösung zur Erkennung von beschädigten Artikeln zeigt.

Amazon setzt Computer Vision ein, um bei der Kommissionierung und Verpackung von Bestellungen zu helfen. Arbeiter legen Artikel in Behälter, die sich an einer Kamera vorbeibewegen.

Hier bewertet die KI, ob Gegenstände Anzeichen von Schäden aufweisen, indem sie Bilder von unbeschädigten und beschädigten Gegenständen vergleicht. Ein Mitarbeiter prüft den Behälter, ob Schäden vorhanden sind. Wenn nicht, wird die Bestellung verpackt und an den Kunden geschickt.

Amazon schätzt, dass sein KI-System im Vergleich zu menschlichen Lagerarbeitern dreimal effektiver bei der Erkennung von Schäden ist. Diese Technologie verbessert die Qualität der ausgehenden Sendungen und rationalisiert die Arbeitsabläufe, was eine schnellere Auftragsabwicklung ermöglicht und das Kundenerlebnis insgesamt verbessert.

Analyse der saisonalen Entwicklung

Das Verständnis saisonaler Trends ist entscheidend für die Optimierung der Lagerbestände und die Erfüllung der Kundennachfrage. Während der Feiertage analysieren KI-Systeme mehr als nur Kauftrends.

Außerdem werden Trends bei der Popularität von Filmen und Fernsehsendungen beobachtet. Auf diese Weise lässt sich die Nachfrage nach entsprechenden Spielzeugen und Waren vorhersehen. Indem sie den Trends immer einen Schritt voraus sind, können Einzelhändler die Erwartungen ihrer Kunden erfüllen und ihre Absatzchancen maximieren.

Bild von Menschen Weihnachtseinkäufe

Führende Einzelhandelsunternehmen wie Walmart nutzen KI-gesteuerte Systeme, um historische Daten zu analysieren und saisonale Trends vorherzusagen. Die KI-Maschinen von Walmart analysieren Verkaufsdaten, Online-Suchen, Seitenaufrufe und externe Faktoren. Sie nutzen diese Informationen, um die Nachfrage und mögliche Probleme vorherzusagen. Zu den externen Faktoren gehören wirtschaftliche Trends und demografische Daten.

Außerdem können sich die KI-Systeme von Walmart an unvorhergesehene Ereignisse und Anomalien anpassen. Dies hilft ihnen, schwierige Situationen wie schlechtes Wetter oder plötzliche Änderungen der Kundenpräferenzen zu bewältigen. Außerdem wird so sichergestellt, dass genügend Produkte für die Kunden verfügbar sind.

Die Zukunft der KI in der Bestandsverwaltung des Einzelhandels

KI im Bestandsmanagement des Einzelhandels hat eine vielversprechende Zukunft mit Innovationen wie intelligentem Nachschub, dynamischer Preisgestaltung und vorausschauender Wartung. Mit Smart Replenishment können Einzelhändler mühelos optimale Lagerbestände für stark nachgefragte Artikel aufrechterhalten.

KI-Algorithmen analysieren die Verkaufsdaten und Lagerbestände in Echtzeit. So bleiben die Regale gefüllt und die Kundennachfrage erfüllt. Außerdem werden so Fehlbestände reduziert. Unternehmen müssen sich nicht auf menschliche Mitarbeiter verlassen, die weitere Bestellungen aufgeben, um die Bestände aufzufüllen.

Dynamische Preisgestaltungsalgorithmen helfen den Geschäften, ihre Preise schnell auf der Grundlage von Nachfrage und Wettbewerb zu ändern und sich an Marktveränderungen anzupassen. Diese Echtzeit-Optimierung der Preisstrategien ermöglicht es Einzelhändlern, den Umsatz zu maximieren und gleichzeitig die Auswirkungen von Lieferengpässen zu minimieren.

Durch die Integration von KI-fähigen Sensoren und prädiktiven Analysen können Einzelhändler zudem potenzielle Geräteausfälle erkennen, bevor sie den Bestandsbetrieb stören. Durch den Einsatz von vorausschauenden Wartungsmaßnahmen können Einzelhändler Ausfallzeiten minimieren, die Ressourcenzuweisung optimieren und einen ununterbrochenen Bestandsfluss sicherstellen. Diese Integration von KI-Technologien verspricht eine Verbesserung der Bestandsverwaltung im Einzelhandel und ebnet den Weg für flexiblere, reaktionsschnellere und profitablere Einzelhandelsprozesse.

Ein Schritt in die Zukunft!

Künstliche Intelligenz verändert den Einzelhandel und eröffnet den Unternehmen eine Welt neuer Möglichkeiten. Von der Rationalisierung der Lagerbestände bis hin zur Ermittlung von Kundenpräferenzen bietet KI Lösungen, die früher unvorstellbar waren. Wir haben erst begonnen, an der Oberfläche dessen zu kratzen, was KI für die Bestandsverwaltung im Einzelhandel leisten kann. 

Sie können sicherstellen, dass Ihr Einzelhandelsunternehmen floriert, indem Sie der Zeit voraus sind und KI in Ihr Unternehmen integrieren. KI kann Ihnen helfen, Ihr Geschäft zu verbessern oder ein neues zu gründen. Sie hat die Macht, Ihren Erfolg voranzutreiben, egal ob Sie Ihr aktuelles Geschäft optimieren oder neu beginnen.

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