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KI für eine intelligentere Einzelhandels-Bestandsverwaltung

Abirami Vina

6 Minuten Lesezeit

23. Februar 2024

Entdecken Sie, wie KI die Einzelhandels-Bestandsverwaltung revolutioniert, die Effizienz steigert und die Kundenzufriedenheit erhöht. Erfahren Sie mehr über die Rolle von Vision AI bei der Prognose, der Abfallreduzierung und der Optimierung der Lagerbestände für eine intelligentere Einzelhandelszukunft.

Regale voller attraktiver Produkte zu halten, ist entscheidend für ein erfolgreiches Einzelhandelsgeschäft. Ausverkaufte Artikel können der Finanzlage schaden und zu Umsatzeinbußen und unzufriedenen Kunden führen. Andererseits verschwendet eine Überbevorratung Geld und Lagerplatz. 

Künstliche Intelligenz kann die Einzelhandels-Bestandsverwaltung intelligenter machen. KI kann Einzelhandelsunternehmen bei der Analyse großer Datenmengen, der Erstellung genauer Vorhersagen und der effizienteren Optimierung von Lagerbeständen unterstützen. Sehen Sie sich an, wie KI diese Prozesse rationalisiert.

KI und Einzelhandels-Bestandsverwaltung: Was ist das Besondere daran?

KI hilft Einzelhändlern, Lagerbestände zu überwachen, die Kundennachfrage vorherzusagen und optimale Lagerbestände in Echtzeit aufrechtzuerhalten. Das ist eine gute Nachricht, denn die Geschäfte können Geld sparen, beliebte Produkte vorrätig halten und den Umsatz steigern.

Ein Ladenmitarbeiter füllt frische Produkte für Kunden nach

Unternehmen können KI beispielsweise nutzen, um Produkte zu identifizieren, die sich nicht gut verkaufen. Durch die Analyse von Verkaufsdaten kann KI schnell erkennen, welche Artikel nur in den Regalen stehen. Einzelhändler können dann Platz für beliebtere Artikel schaffen, indem sie diese Ladenhüter entfernen. Dies nutzt die Regalfläche optimal und stellt sicher, dass die Kunden häufiger finden, was sie suchen, was sie zufrieden macht und sie dazu bringt, wiederzukommen.

Experten gehen davon aus, dass der globale KI-Markt im Einzelhandel bis 2032 auf über 45,74 Milliarden US-Dollar ansteigen wird, gegenüber nur rund 8,41 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022. Einzelhändler befeuern dieses Wachstum, indem sie ihren Bedarf an der Verbesserung der betrieblichen Effizienz und der Kundenzufriedenheit erhöhen. KI-gestützte Lösungen für die Einzelhandels-Bestandsverwaltung können Einzelhändlern helfen, diese Ziele zu erreichen.

Die Vorteile von KI in der Einzelhandels-Bestandsverwaltung

KI im Einzelhandel definiert die Art und Weise, wie Einzelhändler mit Lagerbeständen umgehen, neu. Es geht nicht nur um die Automatisierung von Aufgaben, sondern auch um die Nutzung von Daten, um die Einzelhandels-Bestandsverwaltung zu verbessern. Mit KI erhalten Einzelhändler einen Partner, der unermüdlich daran arbeitet, ihre Bestandspraktiken zu verfeinern und effiziente Lagerbestände sicherzustellen, Fehlbestände zu minimieren und die Rentabilität zu maximieren.

Hier sind einige herausragende Vorteile, die KI für die Bestandsverwaltung von Einzelhändlern mit sich bringt:

  • Optimierter Lagerbestand: Predictive Analytics verhindern Überbestände und Fehlbestände.
  • Genaue Prognose: Die Datenanalyse gewährleistet eine präzise Bedarfsprognose und unterstützt die Planung.
  • Abfallreduzierung: Die Identifizierung von schwer verkäuflichen Artikeln minimiert Abfall und überschüssige Lagerbestände.
  • Effiziente Abläufe: Die Automatisierung von Aufgaben wie der Nachbestellung spart Zeit und Ressourcen.
  • Echtzeit-Einblicke: Der sofortige Einblick in die Lagerbestände unterstützt eine schnelle Entscheidungsfindung.

Wie setzen Unternehmen KI in der Einzelhandels-Bestandsverwaltung ein?

Wir haben die Wellen, die KI schlägt, und die Vorteile, die sie in der Einzelhandels-Bestandsverwaltung bietet, erörtert. Lassen Sie uns nun untersuchen, wie verschiedene Anwendungen KI implementieren.

Kundenverkehrsanalyse

Das Verständnis, wie sich Kunden in einem Einzelhandelsgeschäft bewegen, ist entscheidend für ein effektives Bestandsmanagement. Einzelhändler können Daten zum Kundenverkehr nutzen, um ihre Geschäftsabläufe zu verbessern und ihre Geschäfte effizienter zu gestalten.

Sie können entscheiden, wie viel Lagerbestand sie vorhalten, wie viele Mitarbeiter sie einplanen und wie sie die Ladengestaltung anordnen. Dies hilft ihnen, Kunden effektiver zu bedienen. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, ist der Einsatz von Computer Vision zur Verfolgung und Analyse von Kundenbewegungen.

Beispielsweise können Einzelhändler in ihren Geschäften Kameras installieren, die Computer-Vision-Algorithmen wie Ultralytics YOLOv8 nutzen. Diese Kameras überwachen die Ein- und Ausgänge der Kunden in Echtzeit und liefern so wertvolle Einblicke in die Verkehrsmuster. 

Durch die Analyse der Daten können die Geschäfte die Stoßzeiten, beliebte Bereiche und Orte ermitteln, an denen sich die Kunden länger aufhalten. Mit diesen Informationen können Einzelhändler fundierte Entscheidungen über das Bestandsmanagement treffen. In Stoßzeiten stellen sie sicher, dass beliebte Artikel vorrätig sind. Außerdem vermeiden sie überschüssige Lagerbestände in weniger frequentierten Bereichen des Geschäfts. Bedarfsprognose und Predictive Analytics

KI verändert die Art und Weise, wie Einzelhändler die Kundennachfrage prognostizieren, grundlegend. Machine-Learning-Prognosen nutzen Daten aus vergangenen Verkäufen, aktuellen Trends, Wetter und sozialen Medien, um Vorhersagen zu treffen. Basierend auf den Erkenntnissen aus dieser Analyse können Einzelhändler Produktverkäufe und -zeitpunkte genauer vorhersagen als mit traditionellen Methoden.

Einzelhandelsriesen wie Zara nutzen KI-Prognosen, um ihre Strategien zu verfeinern. Durch die Verwaltung aller Aspekte, vom Design bis zum Versand, kann Zara während des gesamten Prozesses wertvolle Daten sammeln. Diese Daten werden dann analysiert, um Ineffizienzen zu erkennen, erfolgreiche Bereiche zu identifizieren und präzise Prognosen zu erstellen.

Bild von Kleidung im Geschäft

ML-Modelle können kontinuierlich aus neuen Daten lernen und so dazu beitragen, dass die Vorhersagen mit den sich ändernden Kundenpräferenzen übereinstimmen. Dies ist ein Vorteil der Verwendung von ML-Modellen. Dieser KI-gesteuerte Ansatz ermöglicht es Zara, das heikle Gleichgewicht zu erreichen, die richtigen Produkte zur richtigen Zeit vorrätig zu haben.

Verbesserung der Lagerprozesse

Durch den Einsatz von KI-Technologien können Einzelhändler ihre Lagerprozesse optimieren. So setzt beispielsweise Amazon KI in seinen Lagern ein, um Artikel auf Beschädigungen zu untersuchen. Ziel ist es, die Anzahl der versendeten beschädigten Artikel zu verringern.

Amazon versendet jedes Jahr 8 Milliarden Pakete. Die Reduzierung beschädigter Artikel, auch nur geringfügig, kann einen erheblichen Unterschied machen.

‍Abbildung3. Ein Bild, das Amazons KI-Lösung zur Erkennung von beschädigten Artikeln zeigt.

Amazon setzt Computer Vision ein, um die Kommissionierung und Verpackung von Bestellungen zu unterstützen. Mitarbeiter legen Artikel in Behälter, die an einer Kamera vorbeifahren.

Hier beurteilt die KI, ob Artikel Anzeichen von Beschädigung aufweisen, indem sie Bilder von unbeschädigten und beschädigten Artikeln vergleicht. Ein Mitarbeiter überprüft den Behälter, wenn eine Beschädigung vorliegt. Wenn nicht, wird die Bestellung verpackt und an den Kunden geschickt.

Amazon schätzt, dass sein KI-System dreimal effektiver bei der Erkennung von Schäden ist als menschliche Lagerarbeiter. Diese Technologie verbessert die Qualität der ausgehenden Sendungen und rationalisiert den Arbeitsablauf, was eine schnellere Auftragsabwicklung und eine verbesserte Kundenerfahrung ermöglicht.

Saisonale Trendanalyse

Das Verständnis saisonaler Trends ist entscheidend für die Optimierung der Lagerbestände und die Erfüllung der Kundennachfrage. Während der Feiertage analysieren KI-Systeme mehr als nur Kauftrends.

Sie berücksichtigen auch Trends in der Popularität von Filmen und Fernsehsendungen. Dieser Ansatz hilft, die Nachfrage nach zugehörigen Spielzeugen und Merchandise-Artikeln zu antizipieren. Indem sie den Trends immer einen Schritt voraus sind, können Einzelhändler die Erwartungen der Kunden erfüllen und die Verkaufschancen maximieren.

Bild von Menschen beim Weihnachtseinkauf

Führende Unternehmen der Einzelhandelsbranche wie Walmart nutzen KI-gestützte Systeme, um historische Daten zu analysieren und saisonale Trends vorherzusagen. Die KI-Engines von Walmart analysieren Verkaufsdaten, Online-Suchanfragen, Seitenaufrufe und externe Faktoren. Sie nutzen diese Informationen, um die Nachfrage und potenzielle Probleme vorherzusagen. Zu den externen Faktoren gehören Wirtschaftstrends und demografische Daten.

Darüber hinaus können sich die KI-Systeme von Walmart an unvorhergesehene Ereignisse und Anomalien anpassen. Dies hilft ihnen, schwierige Situationen wie schlechtes Wetter oder plötzliche Änderungen der Kundenpräferenzen zu bewältigen. Außerdem wird sichergestellt, dass genügend Produkte für die Kunden zum Kauf verfügbar sind.

Die Zukunft der KI im Einzelhandel-Bestandsmanagement

KI im Einzelhandel-Bestandsmanagement hat eine vielversprechende Zukunft mit Innovationen wie intelligenter Wiederbeschaffung, dynamischer Preisgestaltung und vorausschauender Wartung. Mit der intelligenten Wiederbeschaffung können Einzelhändler mühelos optimale Lagerbestände an stark nachgefragten Artikeln aufrechterhalten.

KI-Algorithmen analysieren Verkaufsdaten und Lagerbestände in Echtzeit. Dadurch bleiben die Regale gefüllt und die Kundennachfrage wird befriedigt. Außerdem werden Fehlbestände reduziert. Unternehmen sind nicht mehr auf einen menschlichen Mitarbeiter angewiesen, der weitere Bestellungen zur Wiederauffüllung aufgibt.

Dynamische Preisalgorithmen helfen Geschäften, die Preise schnell an Nachfrage und Wettbewerb anzupassen, und helfen ihnen, sich an Marktveränderungen anzupassen. Diese Echtzeit-Optimierung der Preisstrategien ermöglicht es Einzelhändlern, den Umsatz zu maximieren und gleichzeitig die Auswirkungen von Fehlbeständen zu minimieren.

Darüber hinaus ermöglicht die Integration von KI-gestützten Sensoren und prädiktiven Analysen Einzelhändlern, potenziellen Geräteausfällen entgegenzuwirken, bevor diese den Lagerbetrieb stören. Durch den Einsatz von prädiktiven Wartungsmaßnahmen können Einzelhändler Ausfallzeiten minimieren, die Ressourcenzuweisung optimieren und einen ununterbrochenen Warenfluss sicherstellen. Diese Integration von KI-Technologien verspricht eine Verbesserung der Praktiken im Einzelhandels-Bestandsmanagement und ebnet den Weg für agilere, reaktionsfähigere und profitablere Einzelhandelsprozesse.

Aufbruch in die Zukunft!

Künstliche Intelligenz verändert den Einzelhandel und eröffnet Unternehmen eine Welt neuer Möglichkeiten. Von der Optimierung der Lagerbestände bis hin zur genauen Bestimmung von Kundenpräferenzen bietet KI einst unvorstellbare Lösungen. Wir haben erst an der Oberfläche dessen gekratzt, was KI für das Einzelhandels-Bestandsmanagement leisten kann. 

Sie können sicherstellen, dass Ihr Einzelhandelsunternehmen floriert, indem Sie der Zeit voraus sind und KI in Ihr Unternehmen integrieren. KI kann Ihnen helfen, Ihr Geschäft zu verbessern oder ein neues zu gründen. Sie hat die Kraft, Ihren Erfolg voranzutreiben, egal ob Sie Ihr aktuelles Geschäft optimieren oder neu anfangen.

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