콘텐츠, 고객 서비스 등에서 정확하고 고품질의 결과물을 얻기 위해 LLM과 같은 AI 모델을 안내하는 프롬프트 엔지니어링 기술을 마스터하세요.
프롬프트 엔지니어링은 효과적인 입력(프롬프트)을 설계하여 인공 지능(AI) 모델, 특히 대규모 언어 모델(LLM)이 원하는 결과를 생성하도록 유도하는 기술이자 과학입니다. 이는 AI와 능숙하게 소통하여 최상의 응답을 얻기 위해 무엇을, 어떻게 말해야 하는지 정확히 아는 것과 유사합니다. AI 모델 결과물의 성능, 관련성 및 품질은 쿼리가 구성되는 방식에 매우 민감하기 때문에 이 방법이 중요합니다. 효과적인 프롬프트 엔지니어링을 통해 사용자는 광범위한 작업에 대해 강력한 기반 모델의 잠재력을 최대한 활용할 수 있습니다.
프롬프트 엔지니어링의 핵심은 모델에 명확하고 충분한 컨텍스트를 제공하는 입력을 구성하는 것입니다. 간단한 질문은 기본적인 답변을 얻을 수 있지만, 잘 설계된 프롬프트는 어조, 형식 및 복잡성을 제어할 수 있습니다. 고급 프롬프트의 주요 구성 요소는 다음과 같습니다.
고객 지원 자동화: 브랜드 일관성 및 정확성을 보장하기 위해 회사는 프롬프트 엔지니어링을 사용하여 지원 챗봇을 안내할 수 있습니다. 프롬프트는 AI에게 친절하고 도움이 되는 어조를 채택하고, 내부 지식 기반을 사용하여 제품 질문에 답변하고, 대화를 상담원에게 전달해야 하는 경우 명확한 프로토콜을 정의하도록 지시할 수 있습니다. 이는 AI의 동작을 제어하여 잘못된 정보를 제공하거나 브랜드에 맞지 않는 방식으로 고객과 상호 작용하는 것을 방지합니다.
창의적인 콘텐츠 생성: 텍스트-이미지 모델(예: Midjourney 또는 OpenAI의 DALL-E 3)에서 프롬프트는 생성의 주요 도구입니다. "자동차 사진"과 같은 간단한 프롬프트는 일반적인 결과를 생성합니다. 그러나 "1960년대 해안 고속도로를 석양에 질주하는 빈티지 빨간색 스포츠카, 사진처럼 사실적인 스타일, 영화 같은 조명, 8K 해상도"와 같은 자세한 프롬프트는 주제, 설정, 스타일 및 품질에 대한 구체적인 지침을 제공하여 고도로 맞춤화되고 시각적으로 놀라운 이미지를 생성합니다.
프롬프트 엔지니어링은 자연어 처리(NLP)에서 시작되었지만, 컴퓨터 비전(CV) 분야에서도 점점 더 중요해지고 있습니다. 이는 텍스트와 이미지를 동시에 처리할 수 있는 멀티 모달 모델의 개발에 의해 주도됩니다. CLIP과 YOLO-World 같은 개방형 어휘 감지기는 임의의 텍스트 설명을 기반으로 객체 감지와 같은 작업을 수행할 수 있습니다. 이러한 모델의 경우 효과적인 텍스트 프롬프트(예: "'자전거'는 모두 감지하되 '오토바이'는 무시")를 만드는 것이 이러한 Vision Language Models를 안내하는 데 중요한 프롬프트 엔지니어링의 한 형태입니다. Ultralytics HUB와 같은 플랫폼은 다양한 모델과의 상호 작용을 용이하게 하며, 인터페이스를 통해 작업을 정의하는 것은 프롬프트 엔지니어링 원칙의 이점을 얻을 수 있습니다.
프롬프트 엔지니어링을 다른 머신 러닝 개념과 구별하는 것이 중요합니다.