질의 응답
NLP, 머신러닝 및 딥러닝을 사용하여 정확하고 인간과 유사한 답변을 제공하는 AI 기반 질의응답 시스템의 강력한 기능을 알아보세요.
QA(질문 답변)는 인공지능(AI)에 초점을 맞춘 전문 분야입니다.
인공 지능(AI)의 전문 분야로
자연어 쿼리를 자동으로 해석하고 정확하고 정확한 답변을 제공할 수 있는 시스템을 개발하는 데 중점을 두고 있습니다.
관련 문서나 웹 페이지의 목록을 검색하는 기존 검색 엔진과 달리, QA 시스템은 다음을 활용합니다.
자연어 처리(NLP)
을 활용하여 사용자 질문의 의미적 의미를 이해하고 직접적인 답변을 합성합니다. 이 기술은
최신 정보 검색의 초석으로, 디지털 음성 어시스턴트부터 기업 지식에 이르기까지 모든 것을 지원하는
관리 도구에 이르기까지 모든 것을 지원하는 최신 정보 검색의 근간이 되는 기술로, 사용자가 대량의 텍스트를 훑어보지 않고도 특정 정보에 효율적으로 액세스할 수 있도록
텍스트.
질문 답변의 메커니즘
QA 시스템의 아키텍처에는 일반적으로 언어를 처리하고 사실을 검색하도록 설계된 복잡한 파이프라인이 포함됩니다.
최신 시스템은 종종 다음에 의존합니다.
딥 러닝(DL) 모델에 의존하는 경우가 많습니다.
딥 러닝 모델에 의존합니다.
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정보 검색(IR): 시스템은 먼저 데이터베이스, 문서 모음, 인터넷 등의 지식 기반을 검색하여 관련 구절을 찾습니다.
문서 모음 또는 인터넷과 같은 지식 기반을 검색하여 관련 구절을 찾습니다. 다음과 같은 기술이 사용됩니다.
검색 증강 생성(RAG)
과 같은 기술이 점점 더 대중화되어 모델이 최신 외부 데이터 소스에서 답을 찾을 수 있게 되었습니다.
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읽기 및 이해력: 관련 정보를 찾으면 시스템은 "리더" 구성 요소를 사용하여
"리더" 구성 요소를 사용하여 특정 답을 추출합니다. 여기에는 종종 다음이 포함됩니다.
대규모 언어 모델(LLM)을 기반으로 하는
트랜스포머 아키텍처를 기반으로 구축된
중요한 연구 논문 주의만 기울이면 됩니다.
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답변 생성: 최종 출력은 추출형 (문서에서 정확한 텍스트 범위만
강조 표시 ) 또는 생성 (새로운 문장을 구성)할 수 있습니다. 생성적 접근 방식은 OpenAI 및
모델의 기능을 활용하며, OpenAI 및
사람과 유사한 응답을 구성하는 Google Research와 같은 모델의 기능을 활용합니다.
이러한 시스템을 벤치마킹하는 것은 발전을 위해 매우 중요합니다. 연구자들은 종종 다음과 같은 표준화된 테스트를 사용합니다.
스탠포드 질문 답변 데이터세트(SQuAD) 와 같은 표준 테스트를 사용하여 모델이 문맥을 얼마나 잘 이해하고
얼마나 잘 이해하고 질문에 정확하게 답변할 수 있는지 평가합니다.
질의 응답 시스템의 유형
QA 시스템은 지식의 범위와 처리하는 입력 데이터에 따라 분류됩니다.
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오픈 도메인 QA: 이러한 시스템은 특정 도메인에 국한되지 않고 일반적인 주제에 대한 질문에 답변합니다.
특정 도메인에 국한되지 않고 일반적인 주제에 대한 질문에 답변합니다. 일반적으로 방대한 데이터 세트나 오픈 웹에 액세스하여 광범위한 쿼리에 답변하는데, 이는 IBM 왓슨과 같은 거대 기술 기업에서도
IBM 왓슨과 같은 거대 기술 기업이 해결해야 하는 과제입니다.
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비공개 도메인 QA: 의학이나 법률과 같은 특정 주제에 초점을 맞춘 이러한 시스템은 전문화된 데이터 세트에 대해
전문화된 데이터 세트에 대해 훈련되어 높은 정확도와
엄격하게 관련성 있는 답변을 제공합니다.
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시각적 질문 답변(VQA): 시스템이 다음을 기반으로 질문에 답변하는 다중 모드 변형입니다.
이미지(예: "차는 무슨 색인가요?")를 기반으로 질문에 답하는 방식입니다. 이를 위해서는 NLP를 다음과 결합해야 합니다.
시각적 특징을 분석하기 위한 컴퓨터 비전(CV)
특징을 분석해야 합니다.
실제 애플리케이션
질문 답변은 산업이 데이터와 상호 작용하는 방식을 혁신하여 자동화와 향상된 사용자 경험을 제공했습니다.
경험을 제공합니다.
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의료 및 임상 지원 다음 분야에서
의료 분야의 AI, QA 시스템은 의료 전문가들이
의료 전문가가 다음과 같은 방대한 리포지토리에서 약물 상호작용이나 치료 프로토콜을 빠르게 찾을 수 있도록 지원합니다.
PubMed. 다음과 같은 조직은
Allen Institute for AI와 같은 조직은 이러한 과학적 검색 도구를 더욱 효과적으로
검색 도구를 더 효과적으로 만드는 방법을 적극적으로 연구하고 있습니다.
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고객 서비스 자동화: 리테일러는 QA 기반 챗봇을 활용하여 주문 상태 또는 반품 정책에 대한 문의를
상태 또는 반품 정책에 대한 문의를 즉시 처리합니다. 통합을 통해
AI를 통합함으로써 기업은 연중무휴 24시간 지원을 제공할 수 있습니다,
상담원의 업무량을 줄이면서 고객 만족도를 유지할 수 있습니다.
시각적 QA 컴포넌트 구현하기
표준 QA는 텍스트를 다루는 반면, 시각적 질문 답변(VQA)은 장면 내의 오브젝트를 이해해야 합니다.
를 이해해야 합니다. 다음과 같은 강력한 객체 감지 모델이 필요합니다.
Ultralytics YOLO11와 같은 강력한 객체 감지 모델은 이러한 시스템의 '눈' 역할을 하며
시스템의 '눈' 역할을 하며 텍스트 컴포넌트가 추론하는 요소를 식별합니다.
다음 예제는 YOLO11 사용하여 이미지에서 객체를 detect 방법을 보여 줍니다.
컨텍스트를 제공하여 "이미지에 사람이 몇 명인가?"와 같은 질문에 답하는 방법을 보여줍니다:
from ultralytics import YOLO
# Load the YOLO11 model to identify objects for a VQA workflow
model = YOLO("yolo11n.pt")
# Perform inference on an image to detect context (e.g., persons, cars)
results = model("https://ultralytics.com/images/bus.jpg")
# Display results to verify what objects were detected
for result in results:
result.show() # The detection output informs the QA logic
관련 개념
질문 답변은 유사한 AI 용어와 구별하는 것이 도움이 됩니다:
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QA와 시맨틱 검색 비교: 시맨틱 검색은 의미에 따라 가장 관련성이 높은 문서나 단락을 검색하는 데 중점을 둡니다. QA
는 한 단계 더 나아가 해당 문서에 포함된 정확한 답변을 추출하거나 생성합니다.
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QA와 챗봇 비교: 챗봇은 대화를 위해 설계된 인터페이스로, 사실 기반 답변을 포함할 수도 있고 포함하지 않을 수도 있습니다. QA는 챗봇이 사실에 기반한 답변을 제공할 수 있도록 하는
챗봇이 사실에 기반한 답변을 제공할 수 있도록 하는 기본 기능입니다.
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QA vs.
시각적 질문 답변(VQA): 앞서 언급했듯이 VQA는 시각적 방식을 추가합니다. 여기에는 다음이 필요합니다.
픽셀 데이터와 언어 개념 사이의 간극을 메우기 위한 멀티모달 AI
와 언어 개념 사이의 간극을 메우기 위해 멀티모달 AI가 필요하며, 종종 다음과 같은 프레임워크를 활용합니다. PyTorch 또는
TensorFlow 과 같은 프레임워크를 활용하기도 합니다.