Explore como a IA está sendo usada para melhorar a jornada do passageiro no metrô, da entrada à saída, aumentando a eficiência e a segurança nos sistemas de transporte urbano.
Explore como a IA está sendo usada para melhorar a jornada do passageiro no metrô, da entrada à saída, aumentando a eficiência e a segurança nos sistemas de transporte urbano.
Os sistemas de metrô são o coração do transporte público de uma cidade e transportam milhões de passageiros todos os dias. Cidades como Nova York e Tóquio recebem mais de 3 milhões e 6 milhões de passageiros de metrô diariamente. À medida que as cidades crescem, tornar os sistemas de metrô mais eficientes, seguros e agradáveis para os passageiros torna-se vital.
É aí que entra a Inteligência Artificial (IA), transformando tudo, desde a compra de bilhetes até a manutenção dos trens. Neste artigo, faremos um passeio por um sistema de metrô, vendo como a IA melhora cada etapa da jornada e as tecnologias de IA ocultas que mantêm tudo funcionando sem problemas.
Normalmente, uma viagem no metrô começa com uma fila, comprando uma passagem e passando pelas catracas. A IA agiliza ativamente isso, tornando-o mais rápido e conveniente para os passageiros. Por exemplo, a tecnologia de reconhecimento facial pode ser usada em sistemas de bilhetagem de metrô. Em cidades movimentadas, os passageiros podem acessar os serviços sem bilhetes físicos ou cartões inteligentes. Em vez disso, seus rostos são escaneados nos pontos de entrada, permitindo um acesso tranquilo. Em 2019, Pequim introduziu um sistema de reconhecimento facial para lidar com a superlotação e reduzir as longas filas durante os horários de pico.

Uma integração perfeita da IA facilita os deslocamentos diários e beneficia milhões de passageiros todos os dias. Os sistemas de bilhetagem alimentados por IA não apenas melhoram a experiência do passageiro, mas também aumentam a segurança. Ao analisar os dados faciais, o sistema garante que apenas passageiros autorizados entrem na estação. A IA pode verificar rapidamente as identidades, impedir o acesso não autorizado e identificar possíveis ameaças. Ele pode acelerar o processo de entrada, aumentar a segurança e reduzir a evasão de tarifas.
Depois de entrar no metrô, encontrar o caminho pela estação pode ser confuso, especialmente durante os horários de pico. Os sistemas de navegação baseados em IA podem facilitar a movimentação no metrô, oferecendo aos passageiros orientação em tempo real. Esses sistemas usam algoritmos de IA para analisar dados de fontes como GPS, sensores e câmeras para encontrar as melhores rotas e fornecer direções precisas e atualizadas. Os passageiros podem usar aplicativos móveis, semelhantes ao Google Maps, para receber instruções passo a passo dentro da estação para localizar rapidamente plataformas, saídas e comodidades. A navegação baseada em IA pode economizar tempo e reduzir o estresse.
Além da navegação, os dados de câmeras e a visão computacional em um metrô podem ser usados para monitorar a densidade de multidões em tempo real. As câmeras em toda a estação podem contar os passageiros em áreas específicas para identificar possíveis gargalos e pontos de superlotação. Essas informações ajudam as autoridades de trânsito a tomar medidas proativas, como ajustar as frequências dos trens ou enviar funcionários para gerenciar multidões. De fato, a IA tem sido usada experimentalmente em Dubai para reduzir o congestionamento em 40% a 60% e reduzir os tempos de espera para 30 minutos durante os horários de pico e eventos públicos.

À medida que os passageiros embarcam no trem, a IA pode melhorar sua experiência de viagem de várias maneiras. Vamos entender algumas dessas aplicações:
Os próprios trens do metrô também podem ser movidos a IA. Trens totalmente autônomos podem operar com segurança sem membros da tripulação humana. Esses trens movidos a IA usam algoritmos avançados para tomada de decisão em tempo real e sensores para detectar obstáculos e operar com segurança. Os trens de metrô movidos a IA reduzem os custos de pessoal, oferecem maior flexibilidade para transportar mais passageiros com melhor qualidade de serviço, podem ser mais pontuais de forma consistente e otimizar a aceleração e a frenagem para reduzir o consumo de energia. Por exemplo, o Projeto de Trânsito Ferroviário de Honolulu é o primeiro sistema totalmente autônomo nos EUA. Espera-se que o sistema reduza o congestionamento do tráfego e as emissões, eliminando cerca de 40.000 viagens de carro por dia.

Monitorar quantas pessoas saem por diferentes estações também é essencial para gerenciar o fluxo do metrô de forma eficiente. Modelos de IA, como o Ultralytics YOLOv8, desempenham um papel fundamental nesse processo. O YOLOv8 também oferece suporte ao rastreamento de objetos e pode ser usado para identificar e rastrear vários objetos em tempo real, tornando-o perfeito para sistemas de metrô movimentados. Ao analisar feeds de vídeo de câmeras colocadas em todas as estações, o YOLOv8 pode contar os passageiros que saem, rastrear seus movimentos e identificar padrões de congestionamento.
Além dos portões de saída do metrô, a IA pode ser integrada em soluções de conectividade de última milha. Estações de compartilhamento de bicicletas habilitadas para IA, serviços de transporte por aplicativo e serviços de transporte podem facilitar a saída dos passageiros da estação. Ao analisar dados em tempo real, a IA pode prever a demanda e quando esses serviços estão disponíveis. Essa tecnologia também pode sugerir as melhores rotas e modos de transporte com base nas condições de tráfego atuais e nas preferências individuais. Como resultado, os passageiros podem acessar rapidamente as opções de transporte mais adequadas ao saírem da estação, reduzindo os tempos de espera e tornando sua jornada mais conveniente.
Como passageiros, muitas vezes ignoramos os processos complexos que acontecem por trás de nossas viagens de metrô. A IA é crucial nos bastidores, especialmente na inspeção e manutenção de trilhos. Sistemas como o Portal de Inspeção de Vagões Ferroviários (RIP) da Duos Technologies demonstram essa abordagem orientada por IA. Usando algoritmos de IA, o RIP captura e analisa imagens de 360 graus de cada vagão em segundos, mesmo em velocidades superiores a 200 km/h. Esses sistemas de IA baseados na borda detectam problemas e alertam o pessoal ferroviário sobre questões de manutenção em 60 segundos. O monitoramento constante possibilita que problemas potenciais sejam identificados e resolvidos rapidamente.
O gerenciamento e a otimização de energia são outras aplicações da IA em um metrô que não são comumente conhecidas. Por exemplo, o Metro de Madrid usa um sistema baseado em IA para reduzir os custos de energia para ventilação em 25% e cortar as emissões de CO2 em 1.800 toneladas anualmente. Operando 891 ventiladores que consomem até 80 gigawatts-hora de energia anualmente, o sistema usa um algoritmo de otimização inspirado no comportamento de busca de colônias de abelhas. Este algoritmo analisa grandes quantidades de dados, considerando fatores como temperatura do ar, arquitetura da estação, frequência de trens, carga de passageiros e preços de eletricidade. Ele usa dados históricos e simulados para prever e alcançar o melhor equilíbrio para cada estação, melhorando ao longo do tempo por meio de aprendizado de máquina.

A integração da IA nos sistemas de metrô trouxe inúmeros benefícios. Por exemplo, melhora a eficiência, ajudando os sistemas de metrô a aderir aos horários, reduzir atrasos e otimizar as operações para serviços mais tranquilos. A segurança também é aumentada através do monitoramento contínuo, e a manutenção preditiva ajuda a prevenir acidentes e avarias.
No entanto, a implementação da IA em sistemas de metrô traz desafios, tais como:
Apesar desses desafios, os benefícios tornam a IA uma força transformadora em sistemas de transporte urbano modernos, como os metrôs. O potencial para aumento da eficiência, maior segurança e melhores experiências para os passageiros explica por que a comunidade de IA está trabalhando ativamente para superar esses obstáculos e realizar plenamente as vantagens que a IA oferece. Então, da próxima vez que você andar de metrô, fique de olho nas inovações de IA que fazem parte de sua jornada.
Desde entrar na estação até navegar, andar e sair do metrô, a IA está transformando toda a jornada. Ela otimiza as operações, aumenta a segurança e oferece uma experiência perfeita para o passageiro. Ao melhorar a manutenção dos trilhos e o gerenciamento de energia, a IA garante sistemas de metrô eficientes e econômicos. Apesar dos desafios, como custos de implementação e preocupações com a privacidade dos dados, os benefícios da IA em sistemas de transporte urbano, como os metrôs, são inegáveis. À medida que as cidades continuam a crescer, a IA desempenhará um papel cada vez mais vital para tornar as viagens de metrô mais inteligentes, seguras e eficientes.
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