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Modèles de vision par ordinateur dans le secteur financier

Abdelrahman Elgendy

6 min de lecture

24 janvier 2025

Découvrez comment Vision AI et les modèles de vision artificielle comme Ultralytics YOLO11 peuvent améliorer les services financiers en renforçant l'efficacité, la sécurité et la satisfaction des clients.

L'intelligence artificielle (IA) façonne de plus en plus les secteurs de la finance et de la banque, aidant les institutions à rationaliser leurs opérations, à améliorer la sécurité et à optimiser les interactions avec les clients. Des études montrent que d'ici 2025, 75 % des banques ayant plus de 100 milliards de dollars d'actifs auront pleinement intégré des stratégies d'IA, ce qui souligne l'impact économique croissant de l'IA dans la finance. À mesure que les technologies d'apprentissage automatique (ML) et d'apprentissage profond (DL) évoluent, les applications potentielles de l'IA dans la finance continuent de se développer.

Les modèles modernes de vision par ordinateur (CV) peuvent fournir aux institutions financières des outils avancés pour l'analyse des données visuelles. Ces modèles peuvent aider au traitement des documents, à la détection des fraudes et à la gestion de la clientèle, aidant ainsi les organisations à fonctionner plus efficacement et à relever les défis avec succès.

Dans le secteur financier, la vision par ordinateur permet aux banques et aux institutions financières de gérer des tâches complexes, d'améliorer la sécurité opérationnelle et d'offrir de meilleures expériences client. Ci-dessous, nous allons explorer comment ces technologies répondent aux principaux défis du secteur financier.

Défis dans le secteur financier

Le secteur financier opère dans un environnement dynamique avec de nombreux défis, notamment la nécessité d'une meilleure prévention de la fraude, d'une gestion efficace des documents et d'un service client amélioré.

  • Détection de fraude : La fraude financière reste un défi majeur pour les institutions du monde entier. Les méthodes traditionnelles peinent souvent à suivre le rythme des tactiques sophistiquées.

    Les modèles de vision par ordinateur peuvent renforcer la détection de fraude en détectant des preuves visuelles, telles que des signatures sur des documents, afin d'identifier les irrégularités ou les incohérences.
  • Traitement de documents : La gestion des documents de conformité est un processus laborieux, sujet aux retards et aux erreurs. Les systèmes OCR peuvent aider en extrayant et en organisant les données des formulaires numérisés, réduisant ainsi la dépendance à la saisie manuelle.
  • Gestion des files d'attente : Aux heures de pointe, les longs temps d'attente dans les agences bancaires peuvent frustrer les clients. Vision AI peut track flux des clients en temps réel, ce qui permet aux banques d'allouer les ressources de manière efficace et d'améliorer la prestation de services.

En intégrant des outils tels que les modèles de vision par ordinateur, les institutions financières peuvent relever ces défis et créer des opérations plus fluides et plus fiables.

Intégration de la vision par ordinateur dans les opérations financières

En automatisant les processus et en fournissant des outils d'analyse avancés, la vision par ordinateur permet aux institutions financières de relever des défis de longue date grâce à des solutions innovantes. Examinons donc quelques-unes des applications où la vision par ordinateur peut avoir un impact :

Détection et prévention de la fraude

La détection de la fraude reste un domaine essentiel où la vision artificielle peut jouer un rôle important, en particulier lorsqu'il s'agit de problèmes tels que les signatures falsifiées ou les documents altérés. Assurer l'authenticité de ces documents nécessite des outils avancés, et la vision artificielle peut jouer un rôle important dans ce processus.

Les systèmes de vision par ordinateur peuvent être utiles en analysant des données visuelles, telles que des documents scannés, afin d'identifier des modèles inhabituels susceptibles d'indiquer une activité frauduleuse. Par exemple, ces systèmes peuvent être utilisés pour vérifier des signatures sur des chèques bancaires à l'aide d'algorithmes entraînés à detect caractéristiques typiques des faux, telles que des tremblements dans les traits, des pressions irrégulières ou des incohérences dans le style d'écriture. 

Modèles de vision par ordinateur comme Ultralytics YOLO11 peuvent également être utilisés pour detect présence de signatures sur des documents. Cette capacité est particulièrement précieuse pour automatiser les flux de travail tels que la vérification de l'inclusion des signatures requises sur les contrats ou d'autres documents critiques. En identifiant et en localisant les signatures, le système peut s'assurer que les documents sont complets et prêts à être traités, réduisant ainsi le temps de révision manuelle.

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Fig. 1. YOLO11 détecte la présence d'une signature sur un document financier.

En intégrant la vision par ordinateur dans les flux de travail de prévention de la fraude, les institutions peuvent améliorer leur capacité à identifier et à traiter les activités frauduleuses, améliorant ainsi la sécurité et l'efficacité opérationnelle.

Évaluation et gestion du risque de crédit

L'évaluation du risque de crédit est un autre processus fondamental dans les services financiers, qui aide les institutions à évaluer la probabilité qu'un emprunteur ne rembourse pas ses prêts. Traditionnellement, cette tâche nécessite l'examen de nombreux documents financiers, tels que les demandes de prêt, les états de revenus et les bilans. Cependant, les examens manuels peuvent être lents, sujets aux erreurs et difficiles lorsqu'il s'agit de traiter différents formats de documents.

La vision par ordinateur, en particulier grâce aux techniques avancées de reconnaissance optique de caractères (OCR), offre une solution pour rationaliser la phase de traitement des documents de l'évaluation du risque de crédit. La technologie OCR permet la numérisation et l'organisation des données provenant de documents financiers complexes, tels que les tableaux, les formulaires manuscrits et les relevés numérisés. Ces systèmes utilisent des réseaux neuronaux convolutifs (CNN) pour préserver la structure des mises en page tabulaires, garantissant que les lignes, les colonnes et les relations entre les données restent intactes pendant l'extraction.

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Fig. 2. Utilisation de l'OCR pour detect tableaux et extraire des informations des états financiers.

Par exemple, les OCR peuvent identifier et numériser des détails essentiels tels que les montants des prêts, les taux d'intérêt et les échéanciers de paiement à partir de demandes numérisées ou de documents financiers. Cela garantit que les données sont rapidement accessibles pour une analyse plus approfondie par des algorithmes de ML ou des analystes humains, sans nécessiter de saisie manuelle des données.

Bien que la vision par ordinateur soit spécialisée dans l'identification et l'extraction de données à partir de documents financiers, le processus de notation de crédit et d'évaluation des risques est soutenu par des modèles d'apprentissage automatique. Ces modèles analysent des indicateurs clés tels que les revenus, les obligations de dettes et l'historique des remboursements pour évaluer la solvabilité d'un emprunteur. En automatisant la phase d'extraction des données, les outils de vision par ordinateur peuvent simplifier les flux de travail et libérer des ressources, permettant aux institutions de se concentrer sur une analyse des risques plus détaillée.

Cette intégration de la vision par ordinateur dans le traitement des documents permet aux institutions financières de prendre des décisions de prêt plus rapides et basées sur les données, tout en réduisant les efforts manuels. Par conséquent, l'efficacité opérationnelle s'améliore, et les institutions et leurs clients bénéficient de résultats plus précis et plus rapides.

YOLO11: applications pratiques en finance

YOLO11 est un modèle de vision par ordinateur polyvalent qui pourrait permettre de relever des défis majeurs dans le domaine des services financiers. Ses capacités de traitement en temps réel, son adaptabilité et sa précision le rendent idéal pour des applications telles que la détection d'objets, la segmentation d'instances et le comptage d'objets. Ces caractéristiques peuvent aider les institutions financières à améliorer leur efficacité et à rationaliser leurs opérations tout en répondant aux besoins spécifiques du secteur. Voici comment YOLO11 peut contribuer à l'évolution du paysage financier.

Gestion des files d'attente dans les agences bancaires

La gestion efficace des files d'attente est un défi permanent pour les agences bancaires, en particulier aux heures de pointe. Les longs temps d'attente peuvent frustrer les clients et perturber l'efficacité opérationnelle. Les technologies d'IA visionnaire, comme YOLO11, peuvent offrir une solution en fournissant des informations en temps réel sur le trafic piétonnier et le flux de clients.

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Fig. 3. Contrôle de la longueur des files d'attente et du nombre d'individus à l'aide de YOLO11 dans des environnements très fréquentés.

Grâce à YOLO11, les banques peuvent traiter les flux vidéo en direct des caméras de sécurité pour track mouvements des clients et identifier les zones d'encombrement. Cela permet à la direction d'affecter dynamiquement le personnel aux zones les plus sollicitées, telles que les guichets ou les bureaux de service à la clientèle, afin d'assurer des opérations plus fluides.

En outre, YOLO11 peut générer des cartes thermiques qui mettent en évidence les zones de forte affluence au sein d'une agence. Par exemple, si un guichet automatique connaît un afflux soudain de clients, le personnel peut utiliser les alertes pour aider ou rediriger les clients vers d'autres guichets, réduisant ainsi les goulets d'étranglement et améliorant l'expérience globale des clients.

Traitement des demandes d'indemnisation

Le traitement des demandes d'indemnisation est une tâche essentielle mais urgente pour les fournisseurs d'assurance. L'évaluation de la validité des demandes nécessite souvent l'examen de preuves visuelles, telles que des images ou des vidéos de dommages. Les examens manuels peuvent entraîner des retards, ce qui a un impact sur la satisfaction des clients et l'efficacité.

Les modèles d'IA visuelle comme YOLO11 peuvent aider à automatiser et à rationaliser l'analyse des preuves visuelles. Par exemple, il peut traiter les images soumises dans le cadre d'une demande d'indemnisation pour un accident de voiture afin d'identifier l'étendue des dommages subis par le véhicule. Le système peut rationaliser le processus d'inspection en analysant les preuves visuelles des dommages subis par le véhicule, en identifiant les détails clés et en fournissant des informations exploitables. Les compagnies d'assurance peuvent ainsi recouper les résultats de l'inspection avec les détails de la demande d'indemnisation fournis par l'assuré, ce qui réduit la nécessité de procéder à des inspections manuelles des véhicules, qui nécessitent une main-d'œuvre importante.

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Fig. 4. Utilisation de YOLO11 pour detect et étiqueter les dommages subis par les véhicules lors d'accidents.

En accélérant le processus d'indemnisation, YOLO11 aide les assureurs à fournir des solutions plus rapides aux assurés tout en minimisant le risque de réclamations frauduleuses. Cela permet non seulement d'améliorer l'efficacité opérationnelle, mais aussi de renforcer la confiance et la satisfaction des clients.

Perspectives d'avenir pour la vision par ordinateur dans le secteur financier

Le potentiel de la vision par ordinateur dans le domaine de la finance continue de croître, offrant des opportunités passionnantes d'innovation dans les domaines suivants :

  • Personnalisation améliorée : Des algorithmes avancés peuvent améliorer le profilage des clients, permettant aux institutions de proposer des produits financiers plus personnalisés.
  • Analyse prédictive : Les systèmes d'IA de vision peuvent aider à anticiper les tendances du marché, fournissant ainsi des informations précieuses pour une prise de décision proactive.
  • Automatisation évolutive : L'automatisation des processus tels que l'intégration des clients et la surveillance de la conformité peut améliorer l'efficacité des opérations.

Conclusion

Les services financiers étant de plus en plus dépendants de la technologie, le rôle des modèles de vision par ordinateur tels que YOLO11 va continuer à se développer. Ces outils offrent des moyens efficaces de renforcer la sécurité, de rationaliser les processus et d'améliorer l'expérience globale des clients dans un secteur dynamique.

En automatisant les tâches visuelles et en fournissant des informations exploitables, YOLO11 permet aux institutions financières de relever les défis avec plus d'efficacité et de précision. À mesure que la technologie de la vision par ordinateur progresse, des modèles comme YOLO11 sont appelés à jouer un rôle clé dans l'élaboration de systèmes financiers plus intelligents, plus fiables et plus orientés vers le client.

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