自然言語処理(NLP)の概念、テクニック、チャットボット、感情分析、機械翻訳などのアプリケーションを発見する。
自然言語処理(NLP)は、人工知能(AI)と機械学習(ML)のダイナミックな分野で、コンピュータが人間の言語を理解し、解釈し、生成し、価値ある方法で対話できるようにすることを目的としている。NLPの究極の目標は、人間と機械のコミュニケーションギャップを埋めることであり、人間の能力を超えるスケールとスピードで、ソフトウェアがテキストや音声データを処理・分析できるようにすることである。これには、自然言語に固有の複雑さ、ニュアンス、文脈を扱えるアルゴリズムとモデルの開発が含まれる。
NLPシステムは、計算言語学(人間の言語をルールに基づきモデル化すること)を、統計的モデルやディープラーニング・モデルとともに用いて言語データを処理する。このプロセスは通常、データの前処理から始まり、トークン化と呼ばれるプロセスを通じて、生のテキストがより小さく、管理しやすい単位に分解される。
トークン化されると、最新のNLPパイプラインは、リカレント・ニューラル・ネットワーク(RNN)や、最近では非常に影響力のあるTransformerアーキテクチャのような高度なニューラルネットワーク・アーキテクチャを活用する。今日の大規模言語モデル(LLM)の基礎となっているこれらのモデルは、単語間の文脈的関係を分析する。これにより、意図の認識、言語の翻訳、さらにはオリジナルコンテンツの作成といった複雑なタスクを実行することができる。スタンフォードNLPグループや計算言語学会(ACL)のような組織が、この研究の最前線にいる。
NLPは、私たちの多くが日常的に使っている幅広いアプリケーションに力を与えている。代表的な例を2つ挙げよう:
機械翻訳: Google翻訳のようなツールは、洗練されたNLPモデルを使用して、テキストや音声をある言語から別の言語に自動的に翻訳する。これらのシステムは、ソース言語の文構造と意味を分析し、文法的に正しく、文脈的に適切なターゲット言語の翻訳を生成します。これらのモデルは、国連の議事録のようなソースからの並列テキストの大規模なデータセットで訓練されています。
センチメント分析:企業は、ソーシャルメディア、製品レビュー、アンケート調査からの顧客フィードバックを分析するためにNLPを使用しています。テキストの感情的なトーンをポジティブ、ネガティブ、ニュートラルに分類することで、企業は世論、顧客満足度、ブランド認知に関する洞察を得ることができ、データに基づいた意思決定が可能になる。
その他の一般的なアプリケーションには、SiriやAlexaのようなインテリジェントなバーチャルアシスタント、スパムメールフィルター、テキスト要約ツール、カスタマーサービス用のチャットボットなどがある。
関連はあるが、NLPはいくつかの類似の用語とは異なる:
NLPアプリケーションの開発と展開には、多くの場合、特殊なライブラリやプラットフォームの活用が必要になる: