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Computación cognitiva

Descubra cómo la computación cognitiva replica los procesos del pensamiento humano utilizando IA, ML, PNL y mucho más para transformar sectores como la sanidad y las finanzas.

La computación cognitiva representa una sofisticada rama de la Inteligencia Artificial (IA ) diseñada para simular los procesos de pensamiento humano dentro de modelos informatizados. A diferencia de los sistemas tradicionales de IA programados para seguir reglas explícitas o realizar tareas específicas basadas exclusivamente en el reconocimiento de patrones, los sistemas cognitivos pretenden comprender el contexto, razonar a través de la ambigüedad, generar hipótesis y aprender dinámicamente de las interacciones y la nueva información. Integran varias técnicas de IA, como el aprendizaje automático (ML), el procesamiento del lenguaje natural (NLP), la visión por ordenador (CV) y los motores de razonamiento, para abordar problemas complejos que suelen requerir capacidades cognitivas humanas. El objetivo no es sólo la automatización, sino el aumento: ayudar a los humanos a tomar mejores decisiones procesando grandes cantidades de datos complejos.

Cómo funciona la computación cognitiva

Los sistemas cognitivos funcionan mediante una combinación de capacidades diseñadas para imitar la cognición humana:

  1. Comprensión contextual: Van más allá de las palabras clave para captar el significado, el matiz, el momento, la ubicación y la sintaxis dentro de los datos, de forma similar a cómo los humanos entienden el contexto en las conversaciones. Esto implica técnicas avanzadas de PNL y la comprensión de las relaciones dentro de los datos, exploradas en recursos como los artículos de Towards Data Science sobre el contexto.
  2. Generación y evaluación de hipótesis: Ante la ambigüedad o los problemas complejos, los sistemas cognitivos pueden formular posibles respuestas o soluciones (hipótesis), sopesar las pruebas que las sustentan y evaluar los niveles de confianza, de forma muy parecida al pensamiento crítico humano. A menudo se basan en la extracción de datos y el reconocimiento de patrones.
  3. Aprendizaje dinámico: Estos sistemas se adaptan y aprenden de la información recibida y de los nuevos datos introducidos, mejorando sus conocimientos y su toma de decisiones a lo largo del tiempo sin necesidad de reprogramarlos explícitamente para cada nuevo escenario. Esto aprovecha los modelos de ML subyacentes, a menudo con técnicas como el aprendizaje por refuerzo.

Relevancia para la IA y el aprendizaje automático

Aunque se basa en los fundamentos de la IA y el ML, la computación cognitiva representa una integración de más alto nivel que persigue una interacción más intuitiva y adaptativa. El ML estándar se centra en el aprendizaje de patrones a partir de datos para realizar predicciones o clasificaciones(aprendizaje supervisado, aprendizaje no supervisado). La computación cognitiva utiliza estas capacidades de ML como componentes dentro de una arquitectura más amplia que también incorpora el razonamiento simbólico, la representación del conocimiento(grafos de conocimiento) y el diseño de interacciones inspirado en la ciencia cognitiva. Hace hincapié en la comprensión, el razonamiento y el aprendizaje de forma que se mejore la interacción persona-ordenador(ACM SIGCHI).

Distinción de términos afines

  • Inteligencia Artificial (IA): La IA es el amplio campo de la creación de máquinas inteligentes. La computación cognitiva es un subconjunto centrado específicamente en la simulación de procesos cognitivos similares a los humanos (pensamiento, razonamiento, aprendizaje).
  • Aprendizaje automático (AM): ML proporciona los algoritmos que permiten a los sistemas aprender de los datos. Los sistemas cognitivos utilizan ML como componente básico, pero lo integran con otras tecnologías para una simulación cognitiva más amplia.
  • Inteligencia Artificial Estrecha (IAN): la IAN se refiere a la IA diseñada para tareas específicas (por ejemplo, reconocimiento de imágenes, traducción). Aunque los sistemas cognitivos actuales se basan en gran medida en componentes ANI sofisticados, su objetivo es integrar estas capacidades limitadas para lograr una resolución de problemas más flexible y similar a la humana en diversos ámbitos.

Aplicaciones reales

La computación cognitiva encuentra aplicaciones en diversos sectores, mejorando la toma de decisiones y automatizando tareas complejas. He aquí dos ejemplos:

  1. La IA en la sanidad: Los sistemas cognitivos ayudan a los médicos analizando grandes cantidades de datos de pacientes, literatura médica y datos de imágenes médicas para sugerir posibles diagnósticos u opciones de tratamiento. Por ejemplo, los sistemas pueden analizar las exploraciones en busca de anomalías, utilizando potencialmente modelos como YOLO11 para la detección de tumores en imágenes médicas, cruzar los resultados con el historial del paciente y los artículos de investigación(ejemplos de investigación arXiv) y presentar información sintetizada a los médicos. Instituciones como la Clínica Mayo aprovechan la IA para mejorar la precisión de los diagnósticos y la atención al paciente, mostrando soluciones sanitarias impulsadas por la IA.
  2. Mejora del servicio al cliente: Los sistemas cognitivos impulsan sofisticados chatbots y asistentes virtuales que pueden gestionar consultas complejas de los clientes, comprender el contexto y el sentimiento(análisis del sentimiento) y ofrecer asistencia personalizada accediendo a diversas fuentes de información e interpretándolas. Ejemplos como Google Duplex pretenden que las interacciones sean muy naturales. En el ámbito de las finanzas, los sistemas cognitivos ayudan a analizar el comportamiento de los clientes y a ofrecerles asesoramiento personalizado, tal y como se explica en los blogs sobre IA en finanzas y en empresas como JPMorgan Chase, que exploran la IA.

Herramientas y tecnologías

El desarrollo de sistemas cognitivos depende de plataformas y herramientas potentes. IBM Watson es una destacada plataforma comercial que ofrece API para la comprensión del lenguaje natural, la visión por ordenador y la toma de decisiones, a menudo citada como ejemplo clave de computación cognitiva en acción. Otras tecnologías clave incluyen plataformas en la nube como Google Cloud AI y herramientas disponibles a través de guías como Azure Machine Learning Quickstart, junto con marcos de código abierto como TensorFlow y PyTorch. Para tareas específicas como la percepción visual dentro de los sistemas cognitivos, modelos como Ultralytics YOLO proporcionan capacidades punteras de detección de objetos y segmentación de imágenes. Plataformas como Ultralytics HUB ofrecen flujos de trabajo simplificados para el entrenamiento de modelos personalizados, la gestión de conjuntos de datos y el despliegue de los componentes de visión esenciales para muchas aplicaciones cognitivas, incluida la utilización de opciones de entrenamiento en la nube. Puede encontrar más información en recursos como SAS Cognitive Computing Overview. Instituciones de investigación como el Instituto Alan Turing y organizaciones como la Asociación para el Avance de la Inteligencia Artificial (AAAI) contribuyen significativamente a la investigación subyacente en el aprendizaje profundo y las arquitecturas cognitivas.

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