1. Acerca de Ultralytics
Esta Política de Privacidad (“Póliza”) explica cómo Ultralytics Inc. (“Ultralytics”, “nosotros” o “nos”) recopila, utiliza, almacena, comparte, procesa y protege la información personal en nuestro sitio web, Ultralytics HUB, modelos YOLO y servicios relacionados. También describe sus derechos y opciones con respecto a su información personal, y cómo contactarnos para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad.
2. Alcance y aplicabilidad
Esta Política se aplica a todos los clientes actuales y potenciales de Ultralytics, incluidos aquellos que utilizan nuestros modelos de código abierto y Ultralytics HUB, suscriptores de boletines, encuestados de cuestionarios de ventas y cualquier persona que interactúe con nuestros productos, servicios y sitio web. También cubre a los usuarios finales, socios y otras personas cuya información personal procesamos en el curso de la prestación de nuestros Servicios.
Esta Política de Privacidad no aborda nuestras prácticas de privacidad relacionadas con los solicitantes de empleo, empleados y otras personas relacionadas con el empleo de Ultralytics, ni los datos que no están sujetos a las leyes de protección de datos aplicables (como la información anonimizada o disponible públicamente). Esta Política de Privacidad tampoco es un contrato y no crea ningún derecho u obligación legal que no esté previsto por la ley.
3. Definiciones
- Datos Personales / Información Personal: Cualquier información relacionada con un individuo identificado o identificable, como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones IP y otros identificadores.
- Responsable del tratamiento: La entidad que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.
- Procesador: La entidad que procesa los datos personales en nombre del responsable del tratamiento.
- Servicios: Nuestro sitio web, la plataforma Ultralytics HUB, los modelos YOLO y todos los productos y servicios relacionados.
- Usted: La persona que utiliza nuestros Servicios o cuyos datos personales procesamos.
4. Información personal que recopilamos
Recopilamos un alcance limitado de información personal de las personas que utilizan nuestros Servicios y, en ciertos casos, con su consentimiento explícito. Podemos obtener esta información directamente de usted, a través de su uso de nuestros Servicios o de terceros. Las categorías incluyen:
- Información de registro y cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, rol/título en la empresa, credenciales para la creación y el acceso a la cuenta.
- Atención al cliente: Dirección de correo electrónico, detalles de la solicitud de soporte.
- Datos de uso: Identificadores de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, dirección IP, páginas visitadas, métricas de interacción.
- Información del socio comercial: Nombres, cargos, datos de contacto de los socios comerciales.
- Marketing y Comunicaciones: Nombre, dirección de correo electrónico, preferencias de actualizaciones y promociones.
- Información de terceros: Información de servicios de terceros para fines de marketing y operativos.
- Datos de Boletines y Eventos: Dirección de correo electrónico, dirección IP, hora de registro y métricas de participación para boletines y eventos.
- Datos Recopilados Automáticamente a través de Cookies: Identificadores de sesión y dispositivo, marcas de tiempo de visita a la página o duración de la sesión.
Podemos agregar o anonimizar datos para análisis estadísticos, desarrollo de productos y estrategias de marketing.
5. Cómo utilizamos la información personal (fines y base legal)
Utilizamos la información personal para los siguientes fines y bases legales:
| Categoría de datos |
Recogido de |
Finalidad del tratamiento |
Base legal |
| Información de registro y cuenta |
Cliente |
Creación de cuentas, autenticación y gestión de usuarios |
Contrato con el cliente |
| Información de atención al cliente |
Cliente |
Resolver consultas de soporte y mantener la calidad del servicio |
Contrato con el cliente |
| Datos de uso |
Cliente |
Analizar el uso de la plataforma, detectar anomalías y mejorar la experiencia del usuario (UX) |
Contrato y/o interés legítimo |
| Información del socio comercial |
Terceros |
Mantener relaciones comerciales y gestionar asociaciones |
Contrato y/o interés legítimo |
| Marketing y comunicaciones |
Cliente |
Enviar boletines, actualizaciones y material promocional |
Consentimiento y/o contrato |
| Información de terceros |
Terceros |
Mejore las campañas de marketing y enriquezca los datos operativos |
Consentimiento y/o contrato y/o interés legítimo |
| Boletín de noticias y datos de eventos |
Cliente |
Gestione la participación en eventos y mida el engagement |
Consentimiento y/o contrato con la persona |
| Datos recopilados automáticamente a través de cookies |
Cliente |
Mejorar la funcionalidad, la seguridad y personalizar la experiencia del usuario del sitio |
Consentimiento y/o interés legítimo |
6. Cómo compartimos la información personal
Compartimos su información personal solo cuando es necesario:
- Proveedores de servicios y subencargados del tratamiento: Utilizamos terceros de confianza para el alojamiento, el análisis, el soporte y las comunicaciones. Consulte nuestra lista actual de subencargados del tratamiento en: Subencargados del tratamiento de Ultralytics
- Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos pueden transferirse como parte de la transacción.
- Obligaciones legales: Podemos divulgar información para cumplir con los requisitos legales o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad.
- Datos agregados/anonimizados: Podemos compartir datos anonimizados que no puedan identificarle.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Cuando acceda a nuestro sitio web o utilice nuestros Servicios, sus datos personales podrán ser transferidos y procesados en países fuera de su jurisdicción, incluido Estados Unidos. Esto puede implicar la provisión directa de datos personales a nosotros o transferencias realizadas por nosotros o por terceros que actúen en nuestro nombre. Cuando se produzcan dichas transferencias, utilizaremos las siguientes salvaguardias:
- Decisiones de adecuación: Cuando procede, nos basamos en las decisiones de adecuación emitidas por la Comisión Europea en virtud del artículo 45 del RGPD (o decisiones equivalentes del Reino Unido) que confirman que determinados terceros países ofrecen un nivel adecuado de protección de datos.
- Cláusulas contractuales estándar (CCE): Para las transferencias a jurisdicciones que no se benefician de una decisión de adecuación, nos basamos en las CCE de la Comisión Europea (o sus equivalentes del Reino Unido/Suiza) en los respectivos acuerdos de protección de datos con clientes, afiliados y subencargados del tratamiento, cuando corresponda.
- Marco de privacidad de datos UE-EE. UU.: El Marco de privacidad de datos UE-EE. UU. fue diseñado por el Departamento de Comercio de EE. UU. y la Comisión Europea para garantizar una protección adecuada de los datos personales transferidos a una empresa que participa en el Marco de privacidad de datos UE-EE. UU. Si transferimos cualquier dato personal sobre usted desde el EEE a un tercero fuera del EEE que participe en el Marco de privacidad de datos UE-EE. UU., podemos confiar en su participación en el Marco para garantizar una protección adecuada de los datos personales así transferidos.
8. Retención de datos
Conservamos la información personal solo el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política, o según lo exija la ley.
Los criterios utilizados para determinar el período de tiempo durante el cual se conservarán sus datos personales varían según la base legal bajo la cual procesamos sus datos personales:
- Contrato: Cuando tratamos datos personales sobre la base de un contrato, generalmente conservaremos la información durante la vigencia del contrato más un período adicional limitado de tiempo que sea necesario para cumplir con la ley o que represente el plazo de prescripción de las reclamaciones legales que puedan surgir de la relación contractual.
- Interés Legítimo: Cuando procesamos datos personales basados en intereses legítimos, generalmente conservaremos la información durante un período de tiempo razonable basado en el interés particular, teniendo en cuenta los intereses fundamentales y los derechos y libertades de los interesados.
- Interés vital: Cuando procesamos datos personales basados en intereses vitales, generalmente conservaremos la información durante el período de tiempo necesario para proteger los intereses vitales de la persona en cuestión, más un período de tiempo limitado adicional que representa cualquier estatuto de limitaciones aplicable para reclamaciones legales que puedan surgir de los eventos relacionados.
- Interés público: Cuando procesamos datos personales para realizar tareas llevadas a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial que se nos ha conferido, generalmente conservaremos la información durante un período de tiempo razonable en función del interés público / autoridad oficial, teniendo en cuenta cualquier obligación que podamos tener de conservar la información durante un período de tiempo más largo.
- Obligación Legal: Cuando procesamos datos personales basados en una obligación legal, generalmente conservaremos la información durante el período de tiempo necesario para cumplir con la obligación legal, más un período adicional limitado que representa el plazo de prescripción para las reclamaciones legales que puedan surgir de la obligación legal.
- Consentimiento: Cuando procesamos datos personales basándonos en su consentimiento, generalmente conservaremos la información durante el período de tiempo necesario para cumplir con los fines para los que ha dado su consentimiento.
En ciertas circunstancias, es posible que debamos aplicar una “retención legal” que conserve la información más allá de nuestro período de retención típico cuando enfrentamos la amenaza de un reclamo legal. En ese caso, conservaremos la información hasta que se elimine la retención, lo que generalmente significa que el reclamo o la amenaza de reclamo se han resuelto. En todos los casos, además de los propósitos y las bases legales identificadas anteriormente, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, así como el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de los datos personales, al determinar el período de retención relevante.
Una vez que la retención de los datos personales ya no sea razonablemente necesaria para los fines descritos anteriormente, eliminaremos o anonimizaremos los datos personales o, si eso no es posible (por ejemplo, porque los datos personales se han almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura los datos personales y los aislaremos de cualquier otro procesamiento activo hasta que sea posible la eliminación o la anonimización.
9. Medidas de seguridad
Utilizamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas razonables y apropiadas diseñadas para evitar el uso no autorizado, el acceso, la pérdida, el uso indebido, la alteración o la destrucción de su información personal.
Sin embargo, a pesar de estos controles, no podemos garantizar por completo la seguridad de sus datos personales. Para obtener más detalles, consulte nuestro Centro de Confianza.
10. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre sus interacciones con nuestros sitios web y servicios. Los tipos incluyen:
- Cookies estrictamente necesarias (siempre activas): Permiten la funcionalidad básica del sitio web.
- Cookies de marketing: Ofrecen publicidad que es más relevante para ti y tus intereses.
- Cookies de personalización: Estas cookies permiten que nuestro sitio web recuerde las elecciones que haces (como tu nombre de usuario, idioma o la región en la que te encuentras).
- Cookies de análisis: Nos ayudan a comprender el rendimiento de nuestro sitio web, cómo interactúan los visitantes con el sitio y si puede haber problemas técnicos.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de nuestro banner de cookies, la configuración del navegador o las preferencias del sitio web, que le permiten actualizar dichas preferencias.
11. Sus derechos y opciones
Siempre que sea aplicable, y de acuerdo con los requisitos legales, nuestro objetivo es ser transparentes sobre cómo utilizamos tu información personal para que puedas tomar decisiones informadas. Puedes establecer tus preferencias durante la recopilación de datos y actualizarlas en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros.
- Correos electrónicos de marketing: si prefieres no recibir correos electrónicos de marketing de nuestra parte, puedes cancelar la suscripción utilizando el enlace incluido en esos correos electrónicos o comunicarte con nosotros directamente a privacy@ultralytics.com.
- Información de la cuenta de Ultralytics HUB: para desactivar su cuenta o solicitar la eliminación de los datos personales asociados, póngase en contacto con nosotros en privacy@ultralytics.com.
12. Notificación Suplementaria para Residentes del EEE, Reino Unido y Suiza
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Suiza, procesamos sus datos personales solo cuando tenemos una base legal válida según las leyes de protección de datos aplicables. La base legal en la que nos basamos depende de cómo interactúa con nuestros Servicios. Para obtener una descripción detallada de cómo recopilamos, usamos, divulgamos y procesamos los datos personales, lea nuestra Política de Privacidad.
Datos de contacto del responsable del tratamiento y de privacidad
Si vive en el Espacio Económico Europeo (EEE) o Suiza, Ultralytics AI Spain, S.L., con domicilio social en Carrera de San Jerónimo, 15, Madrid 28014, España, es el controlador responsable del procesamiento de sus Datos Personales.
Si vive en el Reino Unido, Ultralytics Ltd, con domicilio social en 8 Devonshire Square London, England EC2M 4YJ, es el controlador responsable del procesamiento de sus Datos Personales.
Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de la protección de datos para el EEE, el Reino Unido y Suiza en dpo@ultralytics.com.
Preguntas o Quejas Adicionales
Si tiene alguna inquietud sobre nuestro procesamiento de datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos donde reside, donde trabaja o donde ha ocurrido una presunta violación de la ley. Los datos de contacto de las Autoridades de Protección de Datos aplicables se pueden encontrar en los siguientes enlaces:
Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de abordar sus inquietudes directamente antes de que se presente una queja, así que póngase en contacto con nosotros directamente en privacy@ultralytics.com si tiene alguna inquietud.
Finalidades y bases legales del tratamiento
Cuando procesemos sus datos personales, lo haremos basándonos en las siguientes bases legales:
- Contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte, o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato con usted. Esto se aplica a cualquier tratamiento en el que usted firma un contrato con nosotros, por ejemplo, cuando se convierte en nuestro cliente o nos presta servicios como proveedor o contratista. Esto también puede incluir el tratamiento necesario para el cumplimiento de nuestras Condiciones de uso.
- Interés Legítimo: Cuando el procesamiento sea necesario para los fines de un interés legítimo que no sea invalidado por sus intereses o derechos y libertades fundamentales (por ejemplo, para proporcionar, mantener y mejorar nuestros productos y servicios, realizar análisis de datos y comunicarnos con usted con respecto a nuestros servicios).
- Interés vital: Cuando el procesamiento es necesario para proteger los intereses vitales de usted o de otra persona (por ejemplo, para proteger su seguridad física).
- Interés público: Cuando el tratamiento sea necesario para realizar tareas llevadas a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial que se nos ha conferido (por ejemplo, para cooperar en una investigación policial en curso).
- Obligación Legal: Cuando el procesamiento sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, para mantener un registro de sus datos personales para cumplir con las leyes y regulaciones relacionadas con la contabilidad, los impuestos y el empleo).
- Consentimiento: Cuando tenemos su consentimiento para el procesamiento (por ejemplo, cuando opta por recibir comunicaciones de marketing de nosotros). Cuando el consentimiento es la base legal para nuestro procesamiento de sus datos personales, puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
No está obligado a proporcionarnos datos personales, pero sí dependemos de sus datos personales para proporcionar algunos de nuestros productos y servicios. Por ejemplo, necesitamos sus datos personales para facilitar y entregar un pedido que solicite. Si elige no proporcionarnos sus datos personales, es posible que no podamos proporcionarle el servicio o producto que solicita. Le informaremos en el momento en que recopilemos datos personales de usted si la provisión de ciertos datos personales es obligatoria u opcional para recibir nuestros productos y servicios.
Si tiene preguntas sobre las bases legales en las que nos basamos, no dude en comunicarse a través de los datos de contacto que se enumeran en la sección “Contáctenos” o revise la sección “Sus opciones y derechos” para obtener más información.
Toma de Decisiones y Elaboración de Perfiles Automatizadas
No realizamos el procesamiento automatizado de datos personales, incluida la elaboración de perfiles, con el fin de tomar decisiones sobre usted.
13. Notificación Suplementaria para Residentes de los Estados Unidos
Recopilamos y divulgamos las siguientes categorías de información personal para fines comerciales:
- Identificadores/información de contacto
- Información comercial
- Actividad de Internet o de la red
- Datos de geolocalización
- Inferencia extraída
- Credenciales de inicio de sesión de la cuenta
Tiene derecho a:
- Conozca qué información personal recopilamos y cómo la utilizamos
- Solicitar acceso, corrección o eliminación de su información
- Optar por no participar en la venta de su información
- Trato no discriminatorio por ejercer sus derechos
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en privacy@ultralytics.com.
14. Privacidad de los niños
Nuestros Servicios no están dirigidos a, y no tenemos la intención de, ni a sabiendas, recopilar o solicitar datos personales de niños menores de 13 años. Si una persona es menor de 13 años, no debe utilizar nuestros servicios ni proporcionarnos datos personales, ya sea directamente o por otros medios. Si un niño menor de 13 años nos ha proporcionado datos personales, animamos al padre o tutor del niño a que se ponga en contacto con nosotros para solicitar que eliminemos los datos personales de nuestros sistemas. Si descubrimos que algún dato personal que recopilamos ha sido proporcionado por un niño menor de 13 años, eliminaremos inmediatamente esos datos personales.
15. Servicios y enlaces de terceros
Nuestros Servicios pueden incluir enlaces a servicios, aplicaciones y sitios web de terceros con sus propias políticas de privacidad. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estas entidades.
16. Cambios en esta política
Es posible que actualicemos periódicamente esta Política de privacidad para reflejar nuevos servicios, características o requisitos normativos. Los cambios significativos se comunicarán a través de nuestros servicios o mediante notificación directa a los usuarios.
17. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o queja sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, contáctenos en privacy@ultralytics.com. Puede contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos en dpo@ultralytics.com en asuntos relacionados con el procesamiento de Datos Personales. También puede contactarnos en la siguiente dirección postal:
Ultralytics Inc.
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