Ultralytics

Sí. Además de la asistencia estándar, Ultralytics servicios de ingeniería personalizados para equipos que necesiten ayuda práctica a la hora de integrar YOLO productos web, móviles o en la nube. Esto incluye el entrenamiento de modelos, la arquitectura de implementación y soluciones a medida. Ponte en contacto con el equipo de ventas para comentar tus necesidades y solicitar un presupuesto.

Si detectas algún error en el YOLO de código abierto YOLO , abre una incidencia en GitHub. Para incidencias específicas de Ultralytics , como tareas de entrenamiento, implementaciones o facturación, utiliza el formulario de comentarios de la plataforma o ponte en contacto a través de tu canal de asistencia específico si tienes un plan Enterprise.

En cuanto a la asistencia a la comunidad, los tiempos de respuesta varían en función de la actividad en el foro y en GitHub, aunque nuestro equipo se esfuerza por responder a las incidencias de GitHub en un plazo de 24 horas. Los clientes empresariales disfrutan de tiempos de respuesta garantizados, definidos en un acuerdo de nivel de servicio (SLA) contractual, adaptados al tamaño y las necesidades de su organización.

Los clientes empresariales cuentan con un ingeniero de ventas (SE) o un gestor de cuentas (CSM) asignado, un canal de Slack exclusivo, un acuerdo de nivel de servicio (SLA) contractual, horas de asistencia del ingeniero de ventas, una incorporación estructurada con hitos de control, apoyo en la puesta en marcha de proyectos y revisiones trimestrales del negocio. Está diseñado para organizaciones que utilizan Ultralytics gran escala y que necesitan una línea directa con nuestro equipo desde el primer día. Ponte en contacto con el departamento de ventas para analizar cuál es la opción más adecuada para tu organización.

Los planes Free y Pro incluyen acceso al soporte de la comunidad, nuestro foro activo donde puedes plantear preguntas, compartir proyectos y obtener respuestas de otros desarrolladores y del Ultralytics . También tendrás acceso completo a Ultralytics , a GitHub y a tutoriales en vídeo que abarcan todo, desde la anotación hasta la implementación.