Xây dựng cộng đồng công nghệ: Thông tin chi tiết từ YOLO Vision 2024

Xây dựng một cộng đồng công nghệ thành công không phải là điều có thể xảy ra sau một đêm. Nó đòi hỏi mục đích, đam mê và rất nhiều sự cống hiến. Tại YOLO Vision 2024, một sự kiện kết hợp thường niên do Ultralytics tổ chức, đã có một cuộc thảo luận nhóm sâu sắc về xây dựng cộng đồng công nghệ. 

Burhan Qaddoumi, Quản lý cộng đồng tại Ultralytics, Bart Farrell, Người tạo nội dung tại Learnk8s và Harpreet Sahota, Hacker-in-Residence tại Voxel51, đã chia sẻ những hiểu biết sâu sắc của họ về nghệ thuật xây dựng một cộng đồng công nghệ. Họ đã nói về việc nuôi dưỡng một nền văn hóa hỗ trợ, hợp tác và phát triển cho những người đam mê công nghệ. 

Harpreet Sahota đã mở đầu phiên họp bằng câu nói: "Chỉ cần đảm bảo rằng bạn đang thiết lập các hành vi làm gương hoặc mô hình hóa hành vi mà bạn muốn các thành viên cộng đồng của mình thực hiện theo." Tầm quan trọng của việc tạo ra một môi trường tích cực và thân thiện cho các cộng đồng công nghệ nhanh chóng trở thành trọng tâm của cuộc thảo luận.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá những điểm nổi bật chính từ phiên thảo luận này từ YOLO Vision 2024. Chúng ta cũng sẽ khám phá cách xây dựng các cộng đồng công nghệ vững mạnh có thể thúc đẩy tăng trưởng và hợp tác.

‍

Tại sao bạn nên tham gia một cộng đồng công nghệ?

Tham gia một cộng đồng công nghệ có thể tác động tích cực đến sự phát triển cá nhân và nghề nghiệp của bạn. Các thành viên của một cộng đồng công nghệ có thể học hỏi lẫn nhau và tạo ra một nền văn hóa chia sẻ kiến thức. Burhan Qaddoumi đã đề cập đến điều này và nói, "Các cộng đồng luôn rất thú vị. Tôi nghĩ rằng nó mang mọi người lại với nhau theo một cách khác và nó giúp xây dựng nền văn hóa đó để dẫn đầu bằng tấm gương."

Các thành viên hội đồng cũng chỉ ra rằng một không gian được thiết kế tốt, dù là trực tuyến hay trực tiếp, có thể giúp các thành viên dễ dàng đặt câu hỏi, kết nối và cảm thấy thoải mái hơn. Các kênh trò chuyện thông thường và chia sẻ meme có thể giúp tạo ra một môi trường vui vẻ, gắn kết mọi người lại với nhau.

Một lý do khác để tham gia cộng đồng công nghệ là các sự kiện trực tiếp. Các thành viên ban hội thẩm đã nhấn mạnh điều này bằng cách nói rằng không gì có thể thay thế được các buổi gặp mặt trực tiếp. Các sự kiện trực tiếp cho phép các thành viên tụ họp để chia sẻ, trao đổi ý tưởng và học hỏi lẫn nhau. Harpreet Sahota lưu ý rằng mọi người luôn có điều gì đó thú vị để chia sẻ, vì vậy điều quan trọng là cung cấp các nền tảng nơi mọi người có thể thể hiện chuyên môn của mình.

Cách chọn cộng đồng công nghệ phù hợp: Bắt đầu từ đâu

Tiếp theo, các diễn giả đã thảo luận về việc chọn nền tảng cộng đồng công nghệ phù hợp với mục tiêu của bạn. Xem xét có rất nhiều cộng đồng và nền tảng công nghệ ngoài kia, có thể khó khăn cho những người mới đến để tìm đúng nơi mà họ cảm thấy được lắng nghe và có thể đóng góp ý nghĩa. Cho dù đó là Slack, Discord hay GitHub, địa điểm phù hợp cho phép bạn đặt câu hỏi, tham gia và phát triển. Điều quan trọng nhất là ở trong một không gian hỗ trợ sự phát triển và sở thích của bạn.

Tham gia một cộng đồng chỉ là sự khởi đầu. Những nhà lãnh đạo phù hợp đóng một vai trò quan trọng trong việc định hình một môi trường thân thiện, hòa nhập, nơi mọi người cảm thấy được khuyến khích tham gia và đóng góp. Như Bart Farrell đã nhận xét một cách hài hước, "Bạn cần phải đi ra ngoài và không chỉ mong đợi họ đến với bạn. Cần phải rất, rất rõ ràng rằng tôi là người mặc chiếc áo sơ mi ớt, tôi thực sự dễ tìm." 

Ngoài ra, hãy nhớ rằng bạn có thể không nhận được sự chú ý ngay lập tức khi mới tham gia. Thay vào đó, hãy quan sát, đặt câu hỏi và tham gia vào các cuộc trò chuyện nhỏ hơn để cảm nhận cách cộng đồng hoạt động. Điều này giúp bạn xây dựng sự tự tin và thoải mái.

Các thành viên hội đồng cũng nói về tầm quan trọng của người quản lý cộng đồng trong việc thiết lập giọng điệu phù hợp cho nhóm. Harpreet Sahota cho biết người quản lý cộng đồng cần phải làm gương và thể hiện hành vi đúng đắn cho các thành viên mới. 

Burhan Qaddoumi đồng ý bằng cách nói rằng điều quan trọng là tạo không gian cho mọi người chia sẻ suy nghĩ và vui chơi. Bart Farrell cũng giải thích rằng việc nhận phản hồi là rất quan trọng để làm cho cộng đồng tốt hơn theo thời gian.

Đóng góp vào mã nguồn mở: các mẹo để tạo ra tác động

Sau đó, hội đồng chuyển sang nói về đóng góp vào phát triển sản phẩm mã nguồn mở. 

Tại sao việc đóng góp lại quan trọng? Tầm quan trọng của những đóng góp vượt ra ngoài nỗ lực cá nhân. Ngày nay, nhiều tổ chức lớn cũng nhận ra giá trị của việc tham gia vào mã nguồn mở. Sự thay đổi này làm nổi bật vai trò ngày càng tăng của các cộng đồng công nghệ trong việc thúc đẩy sự đổi mới và hợp tác.

Harpreet Sahota chia sẻ rằng thư viện Voxel51, một dự án mã nguồn mở theo giấy phép Apache 2.0, là một ví dụ tuyệt vời về cách đóng góp của cộng đồng có thể cải thiện một dự án. Ông cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tạo điều kiện dễ dàng cho các thành viên mới tham gia bằng cách cung cấp hướng dẫn rõ ràng và thêm nhãn "good first issue" để giúp họ bắt đầu.

Bart Farrell nói thêm rằng các số liệu phù phiếm, như số lượng sao trên GitHub, đôi khi có thể gây hiểu lầm. Mặc dù dễ dàng tập trung vào những con số này, ông nói giá trị thực sự đến từ những đóng góp thực tế, nơi mọi người thực sự tham gia. Ông lưu ý: "Không chỉ là nhấp và thêm một ngôi sao". Ông cũng nhấn mạnh sự cần thiết phải cân bằng giữa công việc mã nguồn mở với nhu cầu kinh doanh.

‍

Xây dựng cộng đồng công nghệ thông qua sự tin tưởng và minh bạch

"Bạn cần xây dựng lòng tin với cộng đồng của mình. Nếu cộng đồng của bạn không tin tưởng bạn, họ sẽ không quay lại, họ sẽ không xuất hiện," Burhan Qaddoumi chia sẻ. Ông giải thích rằng ngay cả những hành động nhỏ, như thừa nhận sự không chắc chắn hoặc chỉ cho ai đó đi đúng hướng, có thể đi một chặng đường dài trong việc xây dựng lòng tin. Những nỗ lực này cho thấy rằng bạn thực sự đang cố gắng giúp đỡ, ngay cả khi bạn không có tất cả các câu trả lời, điều này rất quan trọng để giữ cho cộng đồng gắn kết.

Tiến xa hơn, Bart Farrell nhấn mạnh một thách thức khác mà nhiều cộng đồng phải đối mặt: nguy cơ bị coi là quá “bán hàng.”   Ông nói: “Khán giả công nghệ doanh nghiệp ghét bất cứ điều gì có cảm giác hoặc mùi hoặc trông giống như bán hàng.” Hội thảo đồng ý rằng các cộng đồng hoạt động tốt nhất khi họ cảm thấy chân thực và không bị thúc đẩy bởi các chương trình nghị sự của công ty hoặc quảng cáo liên tục. Nói một cách đơn giản, lòng tin vào một cộng đồng có thể nhanh chóng bị xói mòn nếu các thành viên cảm thấy họ đã bị lừa dối.

Vượt qua những thách thức trong việc xây dựng và gắn kết cộng đồng công nghệ

Chuyển sang một chủ đề khác, hội thảo tập trung vào tầm quan trọng của việc xử lý các thách thức trong việc phát triển một cộng đồng công nghệ. Bart Farrell cho biết xây dựng một cộng đồng không hề dễ dàng và thường liên quan đến thử và sai. Ông chỉ ra rằng việc không làm đúng ngay từ đầu là điều bình thường, nhưng điều quan trọng là phải kiên nhẫn trong suốt quá trình này. Ông cũng nói thêm rằng việc cùng nhau học hỏi như một cộng đồng quan trọng hơn là ép buộc một giải pháp và mong đợi mọi người khác tuân theo. 

Dưới đây là một số điểm chính từ cuộc thảo luận về những thách thức trong việc xây dựng cộng đồng công nghệ:

• Ưu tiên tin nhắn trực tiếp (DM): Nhân viên cấp cao thường thích tin nhắn trực tiếp (DM) hơn các diễn đàn công khai, do hội chứng kẻ mạo danh, khiến họ ngần ngại đặt câu hỏi hoặc tham gia các cuộc trò chuyện công khai. 

• Gamification: Nó có thể được sử dụng để tăng cường sự tham gia của cộng đồng, tập trung vào sự công nhận hơn là phần thưởng tiền tệ. Burhan Qaddoumi đã chia sẻ trải nghiệm Discord của mình, nơi anh ấy sử dụng các vai trò, quyền và thay đổi màu tên để đánh giá cao các thành viên tích cực.

• Khuyến khích sự tham gia và hỗ trợ: Hội đồng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tạo ra một văn hóa tham gia vào cộng đồng. Các đề xuất bao gồm thành lập một nhóm nòng cốt gồm những người đóng góp đáng tin cậy và gắn thẻ các thành viên cụ thể để khuyến khích phản hồi và thúc đẩy tính toàn diện.

‍

Những câu chuyện thành công trong việc xây dựng cộng đồng công nghệ

Xây dựng các cộng đồng công nghệ thịnh vượng đòi hỏi thời gian, công sức và sự cân bằng phù hợp giữa nội dung, tương tác và trao quyền. Gần cuối phiên, các diễn giả đã chia sẻ cách các cộng đồng như Learnk8s, Ultralytics và Voxel51 đã chuyển đổi thành các hệ sinh thái sôi động, cung cấp các tài nguyên có giá trị cho tất cả các thành viên. 

Sau đây là cái nhìn chi tiết hơn về từng bước:

• Cộng đồng Learnk8s: Cộng đồng Kubernetes này kết nối các thành viên thông qua Linkedin, Twitter và Slack, cung cấp nội dung kỹ thuật và thúc đẩy các cuộc thảo luận để thu hút cả người tham gia kỹ thuật và phi kỹ thuật.

• Cộng đồng Ultralytics Discord: Sử dụng một bot tùy chỉnh để dễ dàng truy cập tài nguyên và tận dụng gamification để thưởng cho những người đóng góp tích cực bằng các vai trò và quyền đặc biệt, tạo ra một môi trường tương tác và hợp tác.

• Cộng đồng Voxel51: Voxel51 khuyến khích sự đóng góp với các thẻ thân thiện với người mới bắt đầu, các sự kiện trực tiếp và các khóa học như chứng nhận AI Trực quan Tập trung vào Dữ liệu Thực hành, kết hợp các sáng kiến ảo và thực tế để thúc đẩy sự kết nối và phát triển.

‍

Những điều cần nhớ

Xây dựng một cộng đồng công nghệ không chỉ là việc tập hợp mọi người trên một nền tảng; đó là việc tạo ra một không gian nơi những ý tưởng có thể phát triển, mọi người có thể kết nối và mọi người đều có cơ hội học hỏi và phát triển. 

Cộng đồng Ultralytics là một ví dụ tuyệt vời về điều này. Các thành viên ở mọi cấp độ, từ người mới bắt đầu đến chuyên gia, làm việc cùng nhau, chia sẻ thông tin chi tiết và giải quyết các thách thức về AI và máy học. Đây là một nơi mà sự hợp tác là chìa khóa, và trọng tâm luôn là giúp đỡ lẫn nhau, cho dù bằng cách trả lời câu hỏi, cung cấp hướng dẫn hoặc thảo luận về những đổi mới mới nhất. 

Tham gia cộng đồng của chúng tôi và xem kho lưu trữ GitHub của chúng tôi để tìm hiểu về AI. Khám phá các ứng dụng khác nhau của thị giác máy tính trong sản xuất và AI trong chăm sóc sức khỏe trên các trang giải pháp của chúng tôi. Ngoài ra, hãy xem các tùy chọn cấp phép có sẵn để bắt đầu ngay hôm nay!