Bên trong iOS 18: Khám phá các tính năng trợ năng của Apple
Apple đã công bố các tính năng trợ năng mới được hỗ trợ bởi AI, chẳng hạn như Eye Tracking, Music Haptics và Vocal Shortcuts, mang đến trải nghiệm người dùng liền mạch.

Vào ngày 15 tháng 5 năm 2024, Apple công bố một loạt bản cập nhật sắp ra mắt cho iOS 18, tập trung mạnh vào trợ năng. Dự kiến phát hành vào cuối năm nay, các bản cập nhật mới của Apple bao gồm những tính năng đổi mới như Eye Tracking, Music Haptics và Vocal Shortcuts.
Các tính năng trợ năng của Apple giúp người gặp vấn đề về khả năng vận động, người điếc hoặc khiếm thị, cũng như người gặp khó khăn về khả năng nói sử dụng thiết bị Apple dễ dàng hơn. Apple silicon, trí tuệ nhân tạo (AI) và machine learning là những tiến bộ công nghệ đứng sau các khả năng này. Hãy cùng khám phá các tính năng mới của Apple và tác động của chúng đến cuộc sống hằng ngày.
Tầm quan trọng của tính toàn diện#
Là một xã hội, chúng ta cần bảo đảm rằng những tiến bộ công nghệ mang tính toàn diện đối với tất cả mọi người. Việc giúp công nghệ dễ tiếp cận có thể thay đổi cuộc sống của nhiều người. Chẳng hạn, công nghệ hiện là một phần rất quan trọng trong hầu hết công việc, nhưng các giao diện không dễ tiếp cận có thể tạo ra rào cản nghề nghiệp cho người khuyết tật. Các nghiên cứu cho thấy tỷ lệ thất nghiệp của người khuyết tật năm 2018 gần gấp đôi so với người không khuyết tật.
Các hệ thống pháp luật cũng đang giải quyết vấn đề giúp công nghệ dễ tiếp cận hơn. Nhiều quốc gia đã ban hành luật bắt buộc tuân thủ các tiêu chuẩn trợ năng đối với website và sản phẩm số. Tại Mỹ, các vụ kiện liên quan đến trợ năng của website đã tăng đều đặn, với khoảng 14.000 vụ kiện về trợ năng web được đệ trình trong giai đoạn 2017–2022, trong đó riêng hơn 3.000 vụ vào năm 2022. Bất kể yêu cầu pháp lý, trợ năng vẫn là yếu tố thiết yếu để xây dựng một xã hội toàn diện, nơi mọi người đều có thể tham gia đầy đủ. Đó là lúc các tính năng trợ năng sau đây của Apple phát huy vai trò.
Các tính năng trợ năng trước đây của Apple#
Apple đã nỗ lực giúp công nghệ dễ tiếp cận với mọi người từ năm 2009. Trong năm đó, hãng giới thiệu VoiceOver, một tính năng cho phép người mù và khiếm thị điều hướng iPhone bằng cử chỉ và phản hồi âm thanh. Việc đọc to nội dung trên màn hình giúp người dùng tương tác với thiết bị dễ dàng hơn.

Hình 1. Bạn có thể tùy chỉnh tính năng VoiceOver của Apple để đáp ứng nhu cầu của mình.
Kể từ đó, Apple đã liên tục cải thiện và mở rộng các tính năng trợ năng. Hãng giới thiệu Zoom để phóng đại màn hình, Invert Colors để tăng độ tương phản hình ảnh và Mono Audio dành cho người suy giảm thính lực. Những tính năng này đã cải thiện đáng kể cách người dùng có các dạng khuyết tật khác nhau tương tác với thiết bị.
Dưới đây là cái nhìn cận cảnh về một số tính năng trợ năng chính của Apple mà chúng ta đã thấy trước đây:
- Invert Colors: Cải thiện độ tương phản hình ảnh bằng cách đảo ngược màu sắc, giúp người dùng mắc một số dạng khiếm thị nhìn văn bản và hình ảnh dễ hơn.
- Mono Audio: Kết hợp âm thanh stereo thành một kênh, giúp người dùng bị suy giảm thính lực ở một bên tai nghe âm thanh rõ hơn.
- Assistive Touch: Hỗ trợ người dùng khuyết tật vận động thực hiện các cử chỉ chạm phức tạp thông qua menu trên màn hình có thể tùy chỉnh.
- Switch Control: Cho phép người dùng bị suy giảm khả năng vận động điều khiển thiết bị bằng các công tắc bên ngoài, chẳng hạn công tắc gắn trên đầu hoặc công tắc sip-and-puff.
Công nghệ Eye Tracking của Apple cải thiện khả năng sử dụng như thế nào#
Người bị hạn chế khả năng vận động của tay giờ đây có thể dễ dàng duyệt internet, gửi tin nhắn hoặc thậm chí điều khiển thiết bị nhà thông minh chỉ bằng cách nhìn vào màn hình. Những tiến bộ này giúp cuộc sống hằng ngày trở nên dễ quản lý hơn, cho phép họ độc lập hoàn thành các tác vụ mà trước đây họ thấy khó thực hiện.
Một tính năng trợ năng mới thú vị khác sắp ra mắt của Apple là Eye Tracking, biến điều này thành hiện thực. Được thiết kế cho người khuyết tật vận động, Eye Tracking cung cấp tùy chọn điều hướng không cần dùng tay trên iPad và iPhone. Bằng cách sử dụng AI và camera trước để xác định nơi bạn đang nhìn, tính năng này cho phép bạn dễ dàng kích hoạt nút, thao tác vuốt và các cử chỉ khác.

Hình 2. Sử dụng Eye Tracking để dùng iPad mà không cần chạm trực tiếp vào thiết bị.
Camera trước thiết lập và hiệu chỉnh Eye Tracking chỉ trong vài giây. Bạn có thể sử dụng Dwell Control để tương tác với các thành phần trong app, truy cập những chức năng như nút và thao tác vuốt chỉ bằng mắt. Người dùng có thể yên tâm rằng quyền riêng tư được bảo vệ vì thiết bị xử lý an toàn toàn bộ dữ liệu bằng machine learning trên thiết bị. Eye Tracking hoạt động liền mạch trên các app iPadOS và iOS mà không cần phần cứng hoặc phụ kiện bổ sung. VisionOS trên Apple Vision Pro cũng có tính năng theo dõi mắt để điều hướng dễ dàng.
Cảm nhận nhịp điệu với Music Haptics của Apple#
Music Haptics là một trong những tính năng trợ năng khác của Apple sắp được phát hành. Tính năng này được thiết kế để người điếc hoặc khiếm thính có thể trải nghiệm âm nhạc trên iPhone. Khi được sử dụng, Taptic Engine tạo ra các nhịp chạm, kết cấu và rung động tinh chỉnh đồng bộ với âm thanh. Bạn có thể cảm nhận nhịp điệu và sắc thái của âm nhạc. Trải nghiệm này rất chi tiết nhờ khả năng tạo ra các mức cường độ, mẫu và thời lượng rung khác nhau của Taptic Engine, tái hiện cảm giác của âm nhạc.

Hình 3. Music Haptics giúp âm nhạc dễ tiếp cận hơn.
Music Haptics có thể kết nối người khiếm thính với âm nhạc theo cách trước đây chưa từng khả thi. Tính năng này mở ra một thế giới trải nghiệm trong cuộc sống hằng ngày của họ. Chạy bộ trong lúc nghe nhạc hoặc thưởng thức một bài hát cùng bạn bè trở thành trải nghiệm chung đầy đắm chìm. Rung động có thể khớp với năng lượng của playlist tập luyện, giúp việc tập thể dục trở nên có động lực hơn, hoặc giúp xoa dịu căng thẳng bằng một giai điệu thiền yêu thích. Music Haptics hỗ trợ hàng triệu bài hát trong danh mục Apple Music và sẽ có sẵn dưới dạng API cho developer, cho phép họ tạo ra các app dễ tiếp cận hơn.
Điều khiển dễ dàng với Vocal Shortcuts của Apple#
Apple thiết kế Vocal Shortcuts để cải thiện các hệ thống giọng nói bằng AI trong nhóm các tính năng trợ năng mới. Tính năng này cho phép người dùng iPhone và iPad tạo “cụm từ tùy chỉnh” để Siri khởi chạy shortcut và quản lý các tác vụ phức tạp. Điều này đặc biệt hữu ích cho những người mắc các bệnh như bại não, ALS hoặc từng bị đột quỵ.

Hình 4. Vocal Shortcuts sử dụng AI để nhận dạng nâng cao.
Tính năng “Listen for Atypical Speech” sử dụng machine learning trên thiết bị để nhận dạng và thích ứng với các kiểu giọng nói khác nhau, giúp những tác vụ như gửi tin nhắn hoặc đặt lời nhắc trở nên dễ dàng hơn. Bằng cách hỗ trợ từ vựng tùy chỉnh và các từ phức tạp, Vocal Shortcuts mang đến trải nghiệm người dùng được cá nhân hóa và hiệu quả.
Giúp việc di chuyển bằng ô tô dễ tiếp cận hơn với Apple#
Apple cũng giới thiệu một vài tính năng trợ năng mới giúp hành khách sử dụng thiết bị thoải mái hơn khi di chuyển. Chẳng hạn, Vehicle Motion Cues là tính năng mới dành cho iPhone và iPad, giúp giảm say xe cho hành khách trên các phương tiện đang chuyển động.
Say xe thường xảy ra do sự không khớp về cảm giác giữa những gì một người nhìn thấy và những gì họ cảm nhận, khiến việc sử dụng thiết bị khi đang di chuyển trở nên khó chịu. Vehicle Motion Cues giải quyết vấn đề này bằng cách hiển thị các chấm động ở mép màn hình để biểu thị những thay đổi trong chuyển động của phương tiện. Tính năng này giảm xung đột cảm giác mà không làm gián đoạn nội dung chính. Tính năng sử dụng các cảm biến tích hợp trong iPhone và iPad để phát hiện khi người dùng đang ở trên phương tiện chuyển động và điều chỉnh tương ứng.

Hình 5. Vehicle Motion Cues giúp những chuyến đi ô tô dài trở nên dễ chịu hơn cho mọi người khi sử dụng thiết bị.
CarPlay cũng đã nhận được các bản cập nhật nhằm nâng cao khả năng trợ năng. Voice Control cho phép người dùng vận hành CarPlay và các app bằng lệnh thoại, trong khi Sound Recognition cảnh báo người điếc hoặc khiếm thính về tiếng còi xe và còi báo động. Đối với người mù màu, Color Filters cải thiện khả năng sử dụng trực quan của giao diện CarPlay. Những cải tiến này giúp tất cả hành khách cảm thấy thoải mái hơn khi di chuyển bằng ô tô.
Phụ đề theo thời gian thực cho VisionOS#
Apple Vision Pro đã cung cấp các tính năng trợ năng của Apple như phụ đề, phụ đề dành cho người khiếm thính và bản chép lời để giúp người dùng theo dõi âm thanh và video. Giờ đây, Apple đang mở rộng các tính năng này hơn nữa. Tính năng Live Captions mới sử dụng AI cho phép mọi người theo dõi lời thoại trong các cuộc trò chuyện trực tiếp và âm thanh từ app bằng cách hiển thị văn bản trên màn hình theo thời gian thực. Điều này đặc biệt hữu ích cho người điếc hoặc khiếm thính.
Chẳng hạn, trong cuộc gọi FaceTime trên VisionOS, người dùng có thể thấy lời thoại được chép lại trên màn hình, giúp kết nối và cộng tác dễ dàng hơn bằng Persona (avatar ảo do máy tính tạo ra).
AI đang giúp thế giới dễ tiếp cận hơn#
Tương tự các sáng kiến về trợ năng của Apple, nhiều công ty khác cũng đang tích cực nghiên cứu và đổi mới bằng AI để tạo ra các giải pháp dễ tiếp cận. Chẳng hạn, phương tiện tự hành tích hợp AI có thể mang lại sự độc lập cho người gặp vấn đề về khả năng vận động bằng cách giúp họ tự lái xe dễ dàng hơn. Trước đây, người khuyết tật có thể lái xe bằng các phương tiện được cải biến đặc biệt, với những hỗ trợ như điều khiển bằng tay, thiết bị hỗ trợ đánh lái và tính năng hỗ trợ xe lăn. Với việc tích hợp các công nghệ AI như computer vision, những phương tiện này giờ đây có thể cung cấp nhiều hỗ trợ hơn nữa.

Hình 6. Vision AI hỗ trợ khả năng nhận biết của phương tiện tự hành.
Autopilot của Tesla là một ví dụ điển hình về hệ thống hỗ trợ lái xe được tăng cường bằng AI. Hệ thống sử dụng các cảm biến và camera tiên tiến để phát hiện chướng ngại vật, diễn giải tín hiệu giao thông và cung cấp hỗ trợ điều hướng theo thời gian thực. Với những đầu vào AI này, phương tiện có thể thực hiện nhiều tác vụ lái xe khác nhau, chẳng hạn duy trì trong làn đường và điều chỉnh tốc độ theo điều kiện giao thông. Những thông tin chuyên sâu từ computer vision giúp trải nghiệm lái xe an toàn và dễ tiếp cận hơn cho tất cả mọi người.
Kỷ nguyên mới của tính toàn diện do AI thúc đẩy#
Với những bản cập nhật mới này của Apple, chúng ta đang bước vào một kỷ nguyên mới của tính toàn diện do AI thúc đẩy. Bằng cách tích hợp AI vào các tính năng trợ năng, Apple giúp người khuyết tật thực hiện các tác vụ hằng ngày dễ dàng hơn, đồng thời thúc đẩy tính toàn diện và đổi mới trong công nghệ. Những tiến bộ này sẽ tác động đến nhiều thị trường: các công ty công nghệ sẽ đặt ra những chuẩn mực mới về tính toàn diện, chăm sóc sức khỏe sẽ hưởng lợi từ sự độc lập gia tăng của người khuyết tật, còn điện tử tiêu dùng sẽ chứng kiến nhu cầu cao hơn đối với các thiết bị dễ tiếp cận. Nhiều khả năng tương lai của công nghệ sẽ hướng đến việc tạo ra trải nghiệm người dùng liền mạch cho tất cả mọi người.
Hãy xem repository GitHub của chúng tôi và tham gia cộng đồng để luôn cập nhật những phát triển AI tiên tiến. Khám phá cách AI đang định hình lại công nghệ xe tự lái, sản xuất, chăm sóc sức khỏe và nhiều lĩnh vực khác.









