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IA no emprego: Criando novas funções de trabalho orientadas por IA

Abirami Vina

Leitura de 5 minutos

31 de outubro de 2024

Junte-se a nós enquanto analisamos mais de perto como a IA está transformando o cenário do emprego. A adoção generalizada da IA está criando novas funções e aplicações de RH.

O boom da inteligência artificial (IA) levou indiretamente a um aumento de novas oportunidades de emprego em vários setores. Anteriormente, explorámos como a IA impacta os negócios do dia a dia, mas a sua influência vai muito mais fundo. Em áreas como a tecnologia, as finanças e a sustentabilidade, a IA não está apenas a mudar os fluxos de trabalho, está a abrir caminho para novos tipos de empregos e competências. À medida que as empresas se adaptam a estes avanços, a procura por uma força de trabalho qualificada em tecnologias de IA está a aumentar.

De fato, a IA deve criar cerca de 97 milhões de novas funções globalmente até 2025. Ao aumentar a produtividade e assumir tarefas de rotina, a IA está mudando o mercado de trabalho. Neste artigo, veremos como a IA está redefinindo os empregos, criando novas funções e melhorando a eficiência. Também vamos nos aprofundar em como as aplicações de IA na automação do trabalho estão impulsionando a necessidade dessas novas funções, enquanto as ferramentas de IA no gerenciamento de talentos estão ajudando a contratar e apoiar a força de trabalho do futuro. Vamos começar!

O papel da IA na automação da força de trabalho

As empresas podem usar a IA em seus fluxos de trabalho para lidar com tarefas repetitivas e fazê-las funcionar de forma mais suave. Ramos da IA como, aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural (PNL), podem ajudar com tudo, desde análise de dados até suporte ao cliente. Por exemplo, em logística, a IA pode ser usada para otimizar o estoque e gerenciar cadeias de suprimentos em tempo real, reduzindo o envolvimento humano em tarefas demoradas. Ao assumir essas funções, a IA também pode liberar os funcionários para se concentrarem em trabalhos de alto impacto.

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Fig. 1. Automatizando Tarefas Usando IA Generativa.

Consequentemente, um dos principais fatores que impulsionam a procura por empregos orientados por IA é a crescente necessidade de gerir e otimizar os sistemas de IA que estão a remodelar os fluxos de trabalho tradicionais. Veja a manufatura, por exemplo. Robôs aprimorados por IA, equipados com visão computacional, estão sendo usados para lidar com muitas tarefas da linha de montagem com precisão. 

Eles podem inspecionar produtos, detectar defeitos e garantir o controle de qualidade em tempo real. No entanto, uma equipe qualificada de técnicos e engenheiros ainda é essencial para manter esses sistemas funcionando sem problemas, solucionar problemas que surjam e analisar os dados de produção coletados por essas máquinas avançadas.

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Fig. 2. IA em empregos na indústria transformadora.

Explorando a disrupção do mercado de trabalho impulsionada pela IA

Os empregos orientados por IA estão se expandindo para incluir uma ampla variedade de funções que apoiam, monitoram e melhoram as inovações de IA. À medida que a IA se torna parte integrante de muitos setores, as empresas estão procurando pessoas que possam construir, gerenciar e aprimorar esses sistemas. Essa mudança levou a novas posições, como cientistas de dados, treinadores de IA e engenheiros de machine learning - funções que combinam habilidades técnicas com experiência no setor. 

À medida que a influência da IA cresce, também cresce a necessidade de funções focadas na ética e na conformidade, como os responsáveis pela conformidade com a IA e os consultores de ética, para garantir que estas tecnologias são utilizadas de forma responsável. Ao mesmo tempo, existem funções em que as pessoas aplicam a IA sem precisarem de ser especialistas na mesma, como os escritores assistidos por IA, os especialistas em IA para cuidados de saúde e os estrategistas de marketing. Estes profissionais utilizam ferramentas de IA para melhorar o seu trabalho. 

Aqui estão alguns outros exemplos de funções orientadas por IA que estão surgindo em vários setores:

  • Especialistas em segurança cibernética de IA: Esta função está relacionada a garantir a segurança dos sistemas de IA, protegendo-os contra ameaças cibernéticas e mantendo a integridade dos dados.
  • Educadores e treinadores de IA: Esses profissionais fornecem instrução e recursos sobre tecnologias de IA, ajudando outras pessoas a entender e implementar efetivamente soluções de IA.
  • Designers de UX/UI de IA: Eles criam interfaces amigáveis para aplicativos de IA, garantindo que a tecnologia seja acessível e intuitiva para os usuários finais.
  • Consultores jurídicos de IA: São advogados especializados em questões jurídicas relacionadas à IA, incluindo propriedade intelectual, responsabilidade e conformidade.

Indústrias liderando a criação de empregos em IA

Estudos mostram que funções como especialistas em IA e aprendizado de máquina estão entre as que mais crescem, indicando uma mudança para carreiras focadas em tecnologia e dados. As indústrias focadas em inovação e soluções orientadas por dados estão liderando esta tendência, criando novas oportunidades em áreas relacionadas à IA. Em seguida, exploraremos como esses setores estão impulsionando o crescimento em empregos orientados por IA.

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Fig 3. Os empregos de crescimento mais rápido e em declínio em 2023.

Empregos orientados por IA em tecnologia e desenvolvimento de software

Graças à IA, a indústria tecnológica é um dos campos que está a sofrer as mudanças mais radicais atualmente. A IA passou de um conceito teórico para uma parte essencial das operações tecnológicas. Agora, tem impacto em tudo, desde o desenvolvimento de backend até às aplicações voltadas para o cliente. Como resultado, muitas funções tecnológicas exigem agora uma combinação de competências tradicionais de programação de computadores e conhecimentos especializados em IA.

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Fig. 4. Funções de TI relacionadas à IA que as empresas contrataram em 2022.

Uma área onde esta mudança é especialmente clara é na visão computacional. É um campo especializado que permite aos computadores analisar e tomar decisões com base em dados visuais, com aplicações significativas em áreas como a saúde. Por exemplo, em imagem médica, modelos de visão computacional como o Ultralytics YOLO11 podem ajudar a detetar problemas como tumores com mais precisão do que os métodos tradicionais. Os profissionais que trabalham nesta área precisam de habilidades de programação e uma sólida compreensão de aprendizagem automática, redes neurais e processamento de dados.

Aqui estão alguns exemplos de empregos orientados por IA relacionados à visão computacional:

Setor financeiro: IA no local de trabalho

Outro campo que está sendo rapidamente transformado pela IA é o setor financeiro. Os processos manuais estão sendo automatizados e os insights estão sendo coletados usando análise de dados avançada. A IA é agora crucial para tarefas como detecção de fraudes, avaliação de crédito e previsão de investimentos. Da mesma forma, chatbots com tecnologia de IA e ferramentas de atendimento ao cliente também estão tornando as interações com os clientes mais rápidas e personalizadas. Para dar suporte a essas aplicações, são necessários profissionais de finanças com conhecimento de IA em áreas como modelagem de dados, desenvolvimento de algoritmos e conformidade regulatória

Funções como cientistas de dados financeiros, que constroem modelos preditivos para detecção de fraudes e análise de risco, e engenheiros de finanças quantitativas, que aplicam algoritmos de IA para identificar padrões em negociações e investimentos, estão se tornando mais cruciais. Analistas de conformidade de IA também são essenciais para monitorar sistemas de IA, garantindo a conformidade regulatória. Juntos, esses profissionais trazem habilidades orientadas por IA para as finanças, permitindo uma tomada de decisão mais precisa, eficiente e segura.

IA e criação de empregos em sustentabilidade e gestão ambiental

A IA está a abrir mais empregos em sustentabilidade e gestão ambiental, à medida que as organizações trabalham para reduzir as emissões de carbono e adotar práticas mais ecológicas. As ferramentas de IA agora estão a apoiar tarefas importantes, como o rastreamento das emissões de gases de efeito estufa, a otimização do uso de energia e a melhoria da eficiência dos recursos. Por sua vez, os profissionais qualificados em ciência ambiental e IA estão a ser mais procurados. Um bom exemplo são os cientistas de dados ambientais que analisam os dados climáticos para identificar padrões de poluição. Da mesma forma, os analistas de sustentabilidade usam a IA para melhorar a eficiência energética, enquanto os agrônomos com tecnologia de IA aplicam o aprendizado de máquina para promover práticas de agricultura sustentável.

Como a IA auxilia na aquisição de talentos

Curiosamente, a própria IA pode ser usada para ajudar a preencher os novos requisitos de trabalho orientados para a IA de forma rápida e eficiente. Ao automatizar partes do processo de contratação, as ferramentas de IA podem analisar inúmeros currículos e candidaturas, identificando os candidatos que possuem as competências e a experiência certas para funções específicas. A IA na aquisição de talentos acelera o processo de recrutamento e também ajuda a garantir um melhor ajuste para cada posição.

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Fig 5. Diferentes maneiras de usar a IA para recrutamento.

Em particular, a IA pode ser usada para analisar vários pontos de dados para combinar candidatos com funções com base em suas qualificações e adequação cultural. Isso reduz a probabilidade de vieses que podem afetar as decisões de contratação. 

Uma vez que os candidatos são contratados, a IA continua a desempenhar um papel vital no apoio ao seu desenvolvimento e envolvimento. As ferramentas de IA podem ajudar a fornecer feedback contínuo sobre o desempenho dos funcionários, ajudando tanto os gestores como os funcionários a identificar pontos fortes e áreas de crescimento. Também podem criar percursos de formação personalizados, específicos para as aspirações de carreira individuais e promovendo o desenvolvimento de competências.

IA e o futuro do trabalho

Apesar das conversas sobre a IA substituir empregos, a realidade é que a IA também está a gerar novas oportunidades. Ao automatizar tarefas de rotina e aumentar a produtividade, a IA levou à criação de funções inovadoras em setores como a tecnologia, as finanças e a sustentabilidade. 

No entanto, ainda existem preocupações em torno da privacidade e das implicações éticas que tornam o uso responsável da IA cada vez mais importante. À medida que as indústrias adotam a IA, equilibrar essas oportunidades com os desafios será essencial. Com uma integração cuidadosa, a IA pode ser uma ferramenta flexível para apoiar a engenhosidade humana e impulsionar mudanças positivas em toda a força de trabalho. Abraçar o potencial da IA, estando atento às considerações éticas, ajudará a garantir que a tecnologia e o talento humano possam trabalhar juntos de forma eficaz.

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