Découvrez les concepts, les techniques et les applications du traitement du langage naturel (NLP) tels que les chatbots, l'analyse des sentiments et la traduction automatique.
Le traitement du langage naturel (TLN) est un domaine dynamique de l'intelligence artificielle (IA) et de l'apprentissage machine (ML) dont l'objectif est de permettre aux ordinateurs de comprendre, d'interpréter, de générer et d'interagir avec le langage humain de manière utile. L'objectif ultime du NLP est de combler le fossé de communication entre les humains et les machines, en permettant aux logiciels de traiter et d'analyser les données textuelles et vocales à une échelle et à une vitesse qui dépassent les capacités humaines. Cela implique le développement d'algorithmes et de modèles capables de gérer les complexités, les nuances et le contexte inhérents aux langues naturelles.
La PNL est à l'origine d'un large éventail d'applications que beaucoup d'entre nous utilisent quotidiennement. En voici deux exemples marquants :
Latraduction automatique: Des outils tels que Google Translate utilisent des modèles NLP sophistiqués pour traduire automatiquement des textes et des discours d'une langue à l'autre. Ces systèmes analysent la structure et le sens des phrases dans la langue source et génèrent ensuite une traduction grammaticalement correcte et adaptée au contexte dans la langue cible. Ces modèles sont entraînés sur des ensembles massifs de textes parallèles provenant de sources telles que les actes des Nations unies.
Analyse des sentiments: Les entreprises utilisent le NLP pour analyser les commentaires des clients sur les médias sociaux, les avis sur les produits et les enquêtes. En classant le ton émotionnel du texte comme positif, négatif ou neutre, les entreprises peuvent obtenir des informations sur l'opinion publique, la satisfaction des clients et la perception de la marque, ce qui leur permet de prendre des décisions fondées sur des données.
Parmi les autres applications courantes, citons les assistants virtuels intelligents comme Siri et Alexa, les filtres anti-spam, les outils de résumé de texte et les chatbots pour le service client.
Bien qu'apparentée, la PNL diffère de certains termes similaires :
Le développement et le déploiement d'applications NLP impliquent souvent l'utilisation de bibliothèques et de plates-formes spécialisées :
Comment fonctionne la PNL ?
Les systèmes NLP utilisent la linguistique computationnelle - une modélisation du langage humain basée sur des règles - ainsi que des modèles statistiques et d'apprentissage profond pour traiter les données linguistiques. Le processus commence généralement par le prétraitement des données, où le texte brut est décomposé en unités plus petites et plus faciles à gérer grâce à un processus appelé " tokenisation".
Une fois le tokenized effectué, les pipelines NLP modernes exploitent des architectures de réseaux neuronaux avancées telles que les réseaux neuronaux récurrents (RNN) et, plus récemment, l'architecture Transformer, très influente. Ces modèles, qui constituent la base des grands modèles de langage (LLM) actuels, analysent les relations contextuelles entre les mots. Cela leur permet d'effectuer des tâches complexes telles que la reconnaissance de l'intention, la traduction des langues et même la création de contenu original. Des institutions de premier plan comme le Stanford NLP Group et des organisations comme l'Association for Computational Linguistics (ACL) sont à la pointe de cette recherche.