문서에서 답변을 찾거나, 커뮤니티에 참여하거나, 저희 팀에 직접 문의해 주세요.
연구자 및 스타트업 대상
커뮤니티 지원
개인 개발자, 연구자 및 소규모 팀을 위한 공간입니다. Ultralytics 커뮤니티가 제공하는 다양한 리소스를 확인해 보세요.
주요 내용:
대규모 기업용
기업 지원
Ultralytics 운영하는 조직을 위한 솔루션입니다. 온보딩부터 배포까지 전담 지원 서비스를 받으세요.
주요 내용:
전용 Slack 채널
지정된 CSM 및 SE
중간 점검 단계를 포함한 온보딩
분기별 사업 검토
보장된 응답 시간
솔루션 엔지니어 역량 강화 교육 시간
프로젝트 실행 지원
SLA
네. Ultralytics 일반적인 지원 외에도, 웹, 모바일 또는 클라우드 YOLO 통합하는 YOLO 실질적인 도움이 필요한 팀을 위해 맞춤형 엔지니어링 서비스를 Ultralytics . 여기에는 모델 훈련, 배포 아키텍처 및 맞춤형 솔루션이 포함됩니다. 요구 사항을 상담하고 견적을 받아보시려면 영업팀에 문의해 주십시오.
오픈소스 YOLO 관련된 버그의 경우 GitHub에 이슈를 등록해 주세요. 훈련 작업, 배포 또는 청구와 같이 Ultralytics 특화된 문제의 경우, 플랫폼 내 피드백 양식을 이용하거나 엔터프라이즈 요금제를 이용 중이신 경우 전용 지원 채널을 통해 문의해 주세요.
커뮤니티 지원의 경우, 포럼 및 GitHub의 활동 상황에 따라 응답 시간이 달라질 수 있으나, 당사 팀은 GitHub 이슈에 대해 24시간 이내에 답변해 드리기 위해 노력하고 있습니다. 엔터프라이즈 고객님께는 조직의 규모와 요구 사항에 맞춰 계약상 SLA에 명시된 보장된 응답 시간이 제공됩니다.
기업 고객에게는 전담 SE/CSM, 전용 Slack 채널, 계약상 SLA, SE 지원 시간, 단계별 점검 포인트가 포함된 체계적인 온보딩, 프로젝트 지원, 분기별 비즈니스 리뷰가 제공됩니다. 이 서비스는 Ultralytics 운영하며 첫날부터 당사 팀과 직접 소통할 수 있는 채널이 필요한 조직을 위해 설계되었습니다. 귀사에 적합한 솔루션을 논의하려면 영업팀에 문의해 주십시오.
무료 및 프로 요금제에는 커뮤니티 지원 서비스가 포함되어 있습니다. 활발하게 운영되는 이 포럼에서 질문을 올리고, 프로젝트를 공유하며, 다른 개발자 및 Ultralytics 답변을 받을 수 있습니다. 또한 어노테이션부터 배포에 이르기까지 모든 내용을 다루는 Ultralytics , GitHub 및 동영상 튜토리얼을 자유롭게 이용할 수 있습니다.
