Yolo Vision Shenzhen
Shenzhen
Şimdi katılın

Ultralytics

Kılavuzumuzda cevapları bulun, topluluğumuzla iletişime geçin veya ekibimize doğrudan ulaşın.

ARAŞTIRMACILAR ve girişimciler için

Topluluk desteği

Tek başına çalışan geliştiriciler, araştırmacılar ve küçük ekipler için. Ultralytics kaynaklarımıza Ultralytics topluluk tarafından oluşturulan kaynaklara erişin.

Öne Çıkanlar:

Ultralytics

Forumumuzda her türlü soruyu sorun

Ultralytics kanalı

Ultralytics

Büyük kuruluşlar için

Kurumsal destek

Ultralytics kullanan kuruluşlar için. İlk adımlardan devreye almaya kadar özel destek alın.

Öne Çıkanlar:

Özel Slack kanalı

Atanmış CSM ve SE

Aşamalı kontrol noktalarıyla işe alım süreci

Üç aylık iş değerlendirmeleri

Garantili yanıt süreleri

Çözüm mühendisleri için eğitim saatleri

Proje hayata geçirme desteği

HSA'lar

Küresel bir topluluğa katılın

Ultralytics gün Ultralytics ile yazılım geliştiren binlerce geliştirici ve araştırmacı.

Hangi paketi seçeceğinize karar veremiyor musunuz?

Plan özelliklerini karşılaştırın ve size en uygun Ultralytics planını seçin.

Planları inceleyin

Sıkça sorulan sorular

Ultralytics profesyonel hizmetler veya özel mühendislik hizmetleri Ultralytics mu?

Evet. Ultralytics , standart desteğin ötesinde, YOLO web, mobil veya bulut YOLO entegre etmek YOLO pratik yardıma ihtiyaç duyan ekiplere özel mühendislik hizmetleri Ultralytics . Bu hizmetler arasında model eğitimi, dağıtım mimarisi ve özel çözümler yer almaktadır. İhtiyaçlarınızı görüşmek ve fiyat teklifi almak için satış ekibiyle iletişime geçin.

Bir hata veya platform sorununu nereye bildirebilirim?

Açık YOLO hatalar için GitHub'da bir sorun bildirimi açın. Eğitim işleri, dağıtımlar veya faturalandırma gibi Ultralytics özgü sorunlar için, platform içindeki geri bildirim formunu kullanın veya Enterprise planına sahipseniz size özel destek kanalı üzerinden bize ulaşın.

Ne kadar sürede yanıt alacağım?

Topluluk desteği konusunda yanıt süreleri, forum ve GitHub'daki etkinliğe göre değişiklik gösterebilir; ancak ekibimiz, GitHub'daki sorun bildirimlerine 24 saat içinde yanıt vermeyi hedeflemektedir. Kurumsal müşteriler, kuruluşlarının büyüklüğüne ve ihtiyaçlarına göre uyarlanmış, sözleşmeye dayalı bir SLA'da tanımlanan garantili yanıt sürelerinden yararlanır.

Kurumsal destek neleri içerir?

Kurumsal müşterilerimize özel bir SE/CSM atanır, kendilerine özel bir Slack kanalı açılır, sözleşmeye dayalı SLA sunulur, SE destek saatleri sağlanır, kilometre taşları içeren yapılandırılmış bir oryantasyon süreci sunulur, proje destek hizmetleri verilir ve üç ayda bir iş değerlendirmeleri yapılır. Bu hizmet, Ultralytics kullanan ve ilk günden itibaren ekibimizle doğrudan iletişim kurmaya ihtiyaç duyan kuruluşlar için tasarlanmıştır. Kuruluşunuz için en uygun seçeneği görüşmek üzere satış ekibimizle iletişime geçin.

Ücretsiz ve Pro planlarında hangi destek hizmetleri sunulmaktadır?

Ücretsiz ve Pro planları, topluluk desteğine erişim imkanı sunar; bu aktif forumda sorular sorabilir, projelerinizi paylaşabilir ve diğer geliştiricilerden ve Ultralytics yanıtlar alabilirsiniz. Ayrıca, etiketlemeden devreye almaya kadar her konuyu kapsayan Ultralytics , GitHub'a ve video eğitimlerine tam erişim hakkına sahip olursunuz.