Ultralytics

Sì. Oltre all'assistenza standard, Ultralytics servizi di ingegneria personalizzati per i team che necessitano di un supporto concreto nell'integrazione YOLO prodotti web, mobili o cloud. Ciò include l'addestramento dei modelli, l'architettura di implementazione e soluzioni su misura. Contatta il team commerciale per discutere delle tue esigenze e ricevere un preventivo.

Per segnalare bug relativi al YOLO open source YOLO , apri una segnalazione su GitHub. Per questioni specifiche relative Ultralytics , come i processi di addestramento, le implementazioni o la fatturazione, utilizza il modulo di feedback all'interno della piattaforma oppure contatta il canale di assistenza dedicato se disponi di un piano Enterprise.

Per quanto riguarda l'assistenza alla community, i tempi di risposta variano a seconda dell'attività sul forum e su GitHub, anche se il nostro team si impegna a rispondere alle segnalazioni su GitHub entro 24 ore. Ai clienti Enterprise vengono garantiti tempi di risposta definiti in uno SLA contrattuale, personalizzato in base alle dimensioni e alle esigenze della loro organizzazione.

I clienti aziendali hanno a disposizione un SE/CSM dedicato, un canale Slack dedicato, uno SLA contrattuale, ore di assistenza da parte degli SE, un percorso di onboarding strutturato con tappe fondamentali, supporto per l'implementazione dei progetti e revisioni trimestrali dell'attività. È pensato per le organizzazioni che utilizzano Ultralytics larga scala e che necessitano di un contatto diretto con il nostro team sin dal primo giorno. Contatta il reparto vendite per valutare la soluzione più adatta alla tua organizzazione.

I piani Free e Pro includono l'accesso al supporto della community, il nostro forum attivo dove puoi porre domande, condividere progetti e ricevere risposte da altri sviluppatori e dal Ultralytics . Avrai inoltre pieno accesso alla Ultralytics , a GitHub e ai tutorial video che trattano ogni aspetto, dall'annotazione alla distribuzione.