Ultralytics

はい。Ultralytics 、標準サポートに加え、YOLO Web、モバイル、またはクラウドYOLO 統合する際の実践的な支援を必要とするチーム向けに、カスタムエンジニアリングUltralytics 。これには、モデルのトレーニング、デプロイメントアーキテクチャ、およびオーダーメイドのソリューションが含まれます。ご要件についてご相談の上、お見積もりをご希望の場合は、営業チームまでお問い合わせください。

オープンソースYOLO に関するバグについては、GitHubでイシューを登録してください。トレーニングジョブ、デプロイ、請求など、Ultralytics 固有の問題については、プラットフォーム内のフィードバックフォームをご利用いただくか、Enterpriseプランをご利用の場合は、専用のサポートチャネルまでご連絡ください。

コミュニティサポートの対応時間は、フォーラムやGitHubの活動状況によって異なりますが、弊社チームはGitHubのイシューに対して24時間以内に回答することを目指しています。エンタープライズのお客様には、組織の規模やニーズに合わせて設定された契約上のSLAに基づき、保証された対応時間が提供されます。

エンタープライズのお客様には、専任のSE（シニアエンジニア）およびCSM（カスタマーサクセスマネージャー）、専用のSlackチャンネル、契約に基づくSLA、SEによるサポート時間、マイルストーンを盛り込んだ体系的なオンボーディング、プロジェクト支援、四半期ごとのビジネスレビューが提供されます。本プランは、Ultralytics 運用しており、導入初日から当社チームと直接連携できる体制を必要とする組織向けに設計されています。貴社に最適なプランについて、営業担当までお問い合わせください。

無料プランとProプランには、コミュニティサポートへのアクセスが含まれています。活発なフォーラムでは、質問をしたり、プロジェクトを共有したり、他の開発者やUltralytics から回答を得ることができます。また、アノテーションからデプロイまでを網羅Ultralytics 、GitHub、動画チュートリアルもすべてご利用いただけます。